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西安交通大学---绩效管理
对组织而言,绩效是上级、同事对自己工作状况的评价。()
行为类绩效指标关注员工的素质与发展潜力,在选拔性评价中更为常用。()
行为锚定等级考核法的优点是开发成本小,缺点是量表不能有效地指导行为。()
基于标杆管理的绩效考核的突出问题是强调短期目标。()
绩效改进是绩效考核的后续工作,所以绩效改进和绩效考核可以分开进行。()
绩效管理是回顾过去的一个阶段的成果,不具备前瞻性。()
结果导向评估法中包括行为锚定法。()
利用关键事件访谈技术提取素质,并对员工素质等级进行评定,是进行素质考核时最为常见和有效的一种方法。()
平衡计分卡可以发挥流程再造、持续改善的作用。()
(______)侧重企业需要关注“什么”,(______)着重被评价对象需要做得“怎样”或完成“多少”。
(______)的设计思想是当前绩效指标内容多样化的反映。
1979年施乐公司最先提出了(______)的概念。
根据反馈的内容和形式,绩效反馈分为(______)和(______)两类。
绩效标准中,(______)和卓越标准的分类是从另外角度反映了绩效标准的特点。
绩效标准中的描述性标准的代表是(______)。
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