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个人与团队管理
李经理曾努力地去布置工作任务，但并不奏效，不是没有按期完成，就是没有把任务完成好，因此他现在很少授权。李经理不授权的原因是（ ）。
选择一项：
A. 个人所具有的能力和经验
B. 对自己角色的理解问题
C. 社会环境问题
D. 对他人的信任问题
授权时要有效地向成员下达指令，下达指令要达到的效果不包括（ ）。 选择一项： A. 对结果达成一致意见 B. 询问成员愿不愿意做 C. 调动成员对任务的兴趣 D. 制订执行任务的框架
小张在进行个人SWOT分析时，发现自己能够应付压力，善于承担责任，这属于他的（ ）。 选择一项： A. 威胁 B. 机会 C. 优势 D. 劣势
领导者在营造团队授权的气氛时需要做很多工作，其中（ ）对领导者营造授权的团队气氛是没有帮助的。 选择一项： A. 为团队成员提供必要的工具 B. 为团队成员制订计划 C. 营造相互信任、开诚布公的气氛 D. 重视团队成员
按照KOLB学习周期，学习一般由四个阶段组成，描述不正确的是（ ）。 选择一项： A. 任何一个单独的阶段都不能构成完整的经验学习过程 B. 学习可以从四个阶段中的任意一个阶段开始 C. 四个阶段中前两个阶段最重要 D. 从一个阶段过渡到另一个阶段是很自然的过程
关于反思，说法不正确的是（ ）。 选择一项： A. 反思是从经验中学习的关键 B. 反思同理论学习、实践应用和获得经验相结合，组成完整的学习过程 C. 反思是个人的事情，不需要同他人讨论 D. 在反思问题的过程中尽量遵循逻辑
要克服学习过程中存在的种种障碍，做法不正确的是（ ）。 选择一项： A. 对出现的问题进行反思 B. 深刻分析问题根源 C. 找出面临的障碍 D. 无视障碍的存在
SMART原则中字母与其含义，对应不正确的是（ ）。 选择一项： A. M——可实现的 B. T——有时间规定的 C. S——明确的 D. A——可达到的
在会议协调中，对于“协助全组讨论问题并提供推进讨论的办法”阶段，说明正确的是（ ）。 选择一项： A. 重申结论以确认 B. 重新陈述议程中的内容 C. 通过提问、邀请发言等形式鼓励大家发表意见 D. 为全体与会人员服务，不是包揽会议
会议过程中经常会出现一些意外状况和困难局面，其中不包括（ ）。 选择一项： A. 讨论热烈积极 B. 偏离主题 C. 私下开小会 D. 独霸会场
小陈下周要向公司作个报告，他很想知道哪种方法能帮他抓住听众的心理。不能帮助他抓住听众心理的方法是（ ）。 选择一项： A. 在结束一个话题后，做一些阶段性的总结 B. 经常使用PPT配合他的陈述 C. 在陈述过程中，经常提一些具有启发性的问题 D. 陈述中用很快的语速说话
夏女士经常在公司作工作报告，每次她都要花很长时间准备。准备材料的步骤不正确的是（ ）。 选择一项： A. 考虑好报告的时间长度 B. 将所有内容转化为图片形式，加以整理 C. 搜集所需的信息、事实和数字 D. 筛选信息并条理化
谈判过程中，如果觉得毫无进展，需要运用一些谈判沟通技巧，此时可以（ ）。 选择一项： A. 停止谈判 B. 给谈判对手正面施压 C. 灵活机动、变换方式 D. 避免或不予理睬
在工作谈判中，经常会出现各种各样的困难局面，比较典型的困难局面包括（ ）。 选择一项： A. 耍弄职权 B. 大声斥责 C. 其他选项都对 D. 持有轻蔑的态度
不属于PEST分析法分析的内容的是（ ）。 选择一项： A. 政治法律环境 B. 技术环境 C. 生活环境 D. 经济环境
授权时要有效地向成员下达指令，下达指令要达到的效果不包括（ ）。 选择一项： A. 对结果达成一致意见 B. 询问成员愿不愿意做 C. 调动成员对任务的兴趣 D. 制订执行任务的框架
小张在进行个人SWOT分析时，发现自己能够应付压力，善于承担责任，这属于他的（ ）。 选择一项： A. 威胁 B. 机会 C. 优势 D. 劣势
领导者在营造团队授权的气氛时需要做很多工作，其中（ ）对领导者营造授权的团队气氛是没有帮助的。 选择一项： A. 为团队成员提供必要的工具 B. 为团队成员制订计划 C. 营造相互信任、开诚布公的气氛 D. 重视团队成员
按照KOLB学习周期，学习一般由四个阶段组成，描述不正确的是（ ）。 选择一项： A. 任何一个单独的阶段都不能构成完整的经验学习过程 B. 学习可以从四个阶段中的任意一个阶段开始 C. 四个阶段中前两个阶段最重要 D. 从一个阶段过渡到另一个阶段是很自然的过程
关于反思，说法不正确的是（ ）。 选择一项： A. 反思是从经验中学习的关键 B. 反思同理论学习、实践应用和获得经验相结合，组成完整的学习过程 C. 反思是个人的事情，不需要同他人讨论 D. 在反思问题的过程中尽量遵循逻辑
要克服学习过程中存在的种种障碍，做法不正确的是（ ）。 选择一项： A. 对出现的问题进行反思 B. 深刻分析问题根源 C. 找出面临的障碍 D. 无视障碍的存在
SMART原则中字母与其含义，对应不正确的是（ ）。 选择一项： A. M——可实现的 B. T——有时间规定的 C. S——明确的 D. A——可达到的
在会议协调中，对于“协助全组讨论问题并提供推进讨论的办法”阶段，说明正确的是（ ）。 选择一项： A. 重申结论以确认 B. 重新陈述议程中的内容 C. 通过提问、邀请发言等形式鼓励大家发表意见 D. 为全体与会人员服务，不是包揽会议
会议过程中经常会出现一些意外状况和困难局面，其中不包括（ ）。 选择一项： A. 讨论热烈积极 B. 偏离主题 C. 私下开小会 D. 独霸会场
小陈下周要向公司作个报告，他很想知道哪种方法能帮他抓住听众的心理。不能帮助他抓住听众心理的方法是（ ）。 选择一项： A. 在结束一个话题后，做一些阶段性的总结 B. 经常使用PPT配合他的陈述 C. 在陈述过程中，经常提一些具有启发性的问题 D. 陈述中用很快的语速说话
夏女士经常在公司作工作报告，每次她都要花很长时间准备。准备材料的步骤不正确的是（ ）。 选择一项： A. 考虑好报告的时间长度 B. 将所有内容转化为图片形式，加以整理 C. 搜集所需的信息、事实和数字 D. 筛选信息并条理化
谈判过程中，如果觉得毫无进展，需要运用一些谈判沟通技巧，此时可以（ ）。 选择一项： A. 停止谈判 B. 给谈判对手正面施压 C. 灵活机动、变换方式 D. 避免或不予理睬
在工作谈判中，经常会出现各种各样的困难局面，比较典型的困难局面包括（ ）。 选择一项： A. 耍弄职权 B. 大声斥责 C. 其他选项都对 D. 持有轻蔑的态度
不属于PEST分析法分析的内容的是（ ）。 选择一项： A. 政治法律环境 B. 技术环境 C. 生活环境 D. 经济环境