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陇东学院-人际沟通技能(专升本)
11. (判断题) 说话人传递出的同一个信息,听到的人尽管有相同的解释,但是会做出不同的回应(本题5.0分)
A、 正确
B、 错误
12. (判断题) 通过眼神的接触,是无法界定关系的(本题5.0分) A、 正确 B、 错误
13. (判断题) 非正式沟通的优点是传递速度快;缺点是难于控制,信息容易失真(本题5.0分) A、 正确 B、 错误
14. (判断题) 在赞美别人时切勿使用“我”的信息,以代表个人意见(本题5.0分) A、 正确 B、 错误
15. (判断题) 影响一个人成功的决定因素不是EQ,而是IQ。此种说法: ( )(本题5.0分) A、 正确 B、 错误
16. (判断题) 在管理上司对自己的期望时,应该让上司对自己有比较高的期望值。此种说法:( )(本题5.0分) A、 正确 B、 错误
17. (判断题) 有效沟通就是彼此理解与认同(本题5.0分) A、 正确 B、 错误
18. (判断题) 在寒暄中,听是最重要的技能,多听才能多问。此种说法: ( )(本题5.0分) A、 正确 B、 错误
19. (判断题) 交流时时刻注意礼貌是一个很重要的沟通技巧(本题5.0分) A、 正确 B、 错误
20. (判断题) 向上司进言的时间应越早越好,其他都是次要因素。此种说法: ( )(本题5.0分) A、 正确 B、 错误
12. (判断题) 通过眼神的接触,是无法界定关系的(本题5.0分) A、 正确 B、 错误
13. (判断题) 非正式沟通的优点是传递速度快;缺点是难于控制,信息容易失真(本题5.0分) A、 正确 B、 错误
14. (判断题) 在赞美别人时切勿使用“我”的信息,以代表个人意见(本题5.0分) A、 正确 B、 错误
15. (判断题) 影响一个人成功的决定因素不是EQ,而是IQ。此种说法: ( )(本题5.0分) A、 正确 B、 错误
16. (判断题) 在管理上司对自己的期望时,应该让上司对自己有比较高的期望值。此种说法:( )(本题5.0分) A、 正确 B、 错误
17. (判断题) 有效沟通就是彼此理解与认同(本题5.0分) A、 正确 B、 错误
18. (判断题) 在寒暄中,听是最重要的技能,多听才能多问。此种说法: ( )(本题5.0分) A、 正确 B、 错误
19. (判断题) 交流时时刻注意礼貌是一个很重要的沟通技巧(本题5.0分) A、 正确 B、 错误
20. (判断题) 向上司进言的时间应越早越好,其他都是次要因素。此种说法: ( )(本题5.0分) A、 正确 B、 错误