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佳木斯大学语言治疗学
有关ISO9000系列的叙述正确的是( )
·1987年国际标准组织制定颁的
·国际通用
·是有关“质量管理和质量保证”系列标准
·由五个标准组成

现代企业物流质量管理的特点包括( )
·全员参与
·全程控制
·全面管理
·整体发展

六西格玛方法是由( )提出的。
·乔治·费希尔
·摩托罗公司
·LG公司
·法约尔

以下属于物流标准化的主要特点的有( )。
·物流标准化系统属于二次系统,又称后标准化系统。
·物流标准化要求体现科学性、民主性和经济性。
·物流标准化具有较强的国际性。
·物流标准化有利于提高物流技术水平。

物流质量成本是企业物流总成本的一部分,它包括( )。
·确保顾客满意质量所发生的费用
·运输成本
·管理成本
·未达到满意质量时所遭受的有形与无形损失

( )的高低将直接决定产品质量水平的高低。
·A 工作质量
·B 工序质量
·技术标准
·D 人员素质

质量管理工作循环每转一周就提高一步。
·true
·false

产品质量审核的依据是产品质量审核评级指导书。
·true
·false

过程质量审核的依据是产品质量审核评级指导书。
·true
·false

认证标志和认证证书均可以印在产品的外包装上,以提高产品的质量可信度。
·true
·false

自我评定可以评价体系和组织的成熟程度。
·true
·false

自我评定通过由组织自己的管理者来实施,其目的是为组织用于改进的资源投向提供以事实为依据的指南,因而,自我评定方法可以代替质量管理体系的内部审核。
·true
·false

国家标准与国际标准化组织的标准在技术内容上相同,但在编写上不完全对应,这种国家标准采用国际标准的形式称为“等同采用”。
·true
·false

我国目前是等效采用国际标准化组织的质量管理体系标准。
·true
·false

流程性材料在数量上具有( )的特性。
·计数
·计量
·无形
·可存储