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广东开放大学跨境电子商务（本23春）
中国邮政航空小包的最长边小于（）
选择一项：
a.
40厘米
b.
70厘米
c.
50厘米
d.
60厘米
客服培训计划中，客服的培训内容不包括哪个？( )
选择一项：
a.
促销活动的内容
b.
产品知识
c.
软件基本使用知识
d.
货品入仓及盘点
下列不属于跨境客服在统计问题的工作制度中需要统计的数据的是？（ ）
选择一项：
a.
清晰的问题描述
b.
涉及的费用
c.
好评与差评率
d.
具体订单号码
进口跨境电商生态圈不包括哪个（ ）？
选择一项：
a.
品牌商
b.
贸易商
c.
一级代理商
d.
批发商
55海淘、一淘网、极客海淘网、海淘城、海淘居属于什么运营模式。（ ）
选择一项：
a.
海外商品闪购模式
b.
海外代购模式
c.
导购/返利模式
d.
直发/直运平台模式
“海代”是继“海淘”之后第二个被消费者熟知的跨国网购概念，属于典型的（ ）模式。
选择一项：
a. B2C
b. C2C
c. B2B
d. O2O
（ ）是基于泛在网络的电子交易行为或以达成交易为目标的商务行为。
选择一项：
a. 网络营销
b. 电子商务
c. 国际贸易
d. 跨境电子商务
根据《INCOTERMS2010》，下列贸易术语中，进口清关由卖方完成的是（ ）
选择一项：
a.
DDP
b.
EXW
c.
FOB
d.
DAT
选择一项：
a.
40厘米
b.
70厘米
c.
50厘米
d.
60厘米
客服培训计划中，客服的培训内容不包括哪个？( )
选择一项：
a.
促销活动的内容
b.
产品知识
c.
软件基本使用知识
d.
货品入仓及盘点
下列不属于跨境客服在统计问题的工作制度中需要统计的数据的是？（ ）
选择一项：
a.
清晰的问题描述
b.
涉及的费用
c.
好评与差评率
d.
具体订单号码
进口跨境电商生态圈不包括哪个（ ）？
选择一项：
a.
品牌商
b.
贸易商
c.
一级代理商
d.
批发商
55海淘、一淘网、极客海淘网、海淘城、海淘居属于什么运营模式。（ ）
选择一项：
a.
海外商品闪购模式
b.
海外代购模式
c.
导购/返利模式
d.
直发/直运平台模式
“海代”是继“海淘”之后第二个被消费者熟知的跨国网购概念，属于典型的（ ）模式。
选择一项：
a. B2C
b. C2C
c. B2B
d. O2O
（ ）是基于泛在网络的电子交易行为或以达成交易为目标的商务行为。
选择一项：
a. 网络营销
b. 电子商务
c. 国际贸易
d. 跨境电子商务
根据《INCOTERMS2010》，下列贸易术语中，进口清关由卖方完成的是（ ）
选择一项：
a.
DDP
b.
EXW
c.
FOB
d.
DAT