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2025年秋季国家开放大学考试答案
<p class="MsoBodyTextFirstIndent2" style="text-indent: 0pt; text-align: center; line-height: 28px; font-family: 宋体; font-size: 14pt; color: rgb(0, 0, 0); letter-spacing: normal;"><b>华为数字化培训需求分析的技术变革实践</b><b></b><p class="MsoBodyTextFirstIndent2" style="text-indent: 21pt; text-align: justify; line-height: 28px; font-family: 宋体; font-size: 14pt; color: rgb(0, 0, 0); letter-spacing: normal;"><font>华为在推进全球化战略过程中,面对</font> <font>5G、AI、云计算等技术迭代带来的员工技能升级需求,基于学习分析技术与建构主义理论,重构培训需求分析体系。传统需求分析存在三大矛盾:一是年度调研周期与技术更新速度的脱节,二是分散在 LMS 系统、项目管理平台、绩效评估数据的碎片化壁垒,三是标准化课程与运营商、消费者业务等多业务线差异化需求的冲突。这一困境数字化转型场景中具有典型性,即组织培训需从“知识传递”转向“问题解决”导向。</font><p class="MsoBodyTextFirstIndent2" style="text-indent: 21pt; text-align: justify; line-height: 28px; font-family: 宋体; font-size: 14pt; color: rgb(0, 0, 0); letter-spacing: normal;"><font>为突破上述瓶颈,华为引入学习分析技术与企业知识图谱,通过</font><font>AI算法整合12类数据源,包括学习者在虚拟仿真平台的故障处理记录、在线课程的交互轨迹、项目实践中的绩效反馈等,形成动态技能缺口热力图。这一过程直接应用了“信息加工分析法”,将隐性的认知操作转化为可量化的行为数据,如在 5G 基站部署培训中,系统通过分析工程师现场操作的错误模式,实时推送“任务分析”导向学习包,使新员工故障处理效率提升40%。</font><p class="MsoBodyTextFirstIndent2" style="text-indent: 21pt; text-align: justify; line-height: 28px; font-family: 宋体; font-size: 14pt; color: rgb(0, 0, 0); letter-spacing: normal;"><font>在流程优化层面,华为将需求分析周期从</font><font>“年度”压缩至“季度+实时迭代”,这一调整呼应了“互联网 +”时代的敏捷特征。知识图谱技术则被用于“认知结构变量”—— 将技术标准与岗位能力模型进行语义匹配,例如将 5G 网络架构知识与工程师的“可利用性”认知基础对接,通过“先行组织者”策略预设学习支架。这种做法同时体现了“系统思考”原则,将个体技能缺口置于组织战略转型的整体框架中评估。</font><p class="MsoNormal">(案例摘编自网络)
<b>
</b>
请根据上述案例,回答下列问题:<b></b>
<font style="">华为在需求分析中引入的核心技术是?</font>
(1)()
.<font>区块链溯源技术</font>
.,.
<font>学习分析技术与知识图谱</font>
.,.
<font>元宇宙虚拟仿真系统</font>
.,.
<font>机器人流程自动化(</font>RPA<font>)</font>

下列关于<font>数字化时代组织培训特征</font>的表述中<font>,正确的有(</font> <font style="">)</font>
()
.<font>从</font><font>“知识传递”转向“问题解决”</font>
.,.
<font>依赖</font><font>“标准化课程”而非“个性化路径”</font>
.,.
<font>强调</font><font>“线上线下融合”的混合式学习</font>
.,.
排斥传统面授,完全依赖技术工具

<font style="">在开展组织培训与学习时,可借鉴的</font><font style="">“</font><font>以学为主</font>”的<font>教学策略有(</font> <font style="">)</font>
()
.<font>先行组织者策略(通过上位概念连接新旧知识)</font>
.,.
<font>抛锚式教学策略(以真实问题为</font> <font>“</font><font>锚</font><font>” </font><font>开展探究)</font>
.,.
<font>九段教学策略(分阶段引导学习过程)</font>
.,.
<font>支架式教学策略(利用概念框架支持知识建构)</font>

“<font>双环学习</font>”<font>特点包括</font><font style="">(</font> <font style="">)</font>
()
.<font>仅调整行为,不质疑前提假设</font>
.,.
<font>同时改变行为和底层逻辑</font>
.,.
<font>适用于应对复杂变革场景</font>
.,.
<font>依赖单一线性反馈</font>

<font style="">关于</font> <font style="">“</font><font style="">学习者特征分析</font><font style="">” </font><font style="">的正确表述有(</font> <font style="">)</font>
()
.<font>学习风格分析仅需关注视觉型</font>或<font>听觉型偏好</font>
.,.
<font>需分析认知结构变量(可利用性、可分辨性、稳固性)</font>
.,.
<font>网络环境下需关注学习者的数字工具使用习惯</font>
.,.
<font>成人学习者更倾向于问题导向的学习内容</font>

相较于传统需求分析,<font>“</font><font>远程协作学习</font><font>” </font><font>需求分析的独特</font>之处在于<font>(</font> <font>)</font>
()
.<font>学习者的线下沟通能力</font>
.,.
<font>视频会议系统的带宽需求</font>
.,.
<font>纸质资料的快递成本</font>
.,.
<font>面对面团队建设活动的频率</font>

<font style="">“</font><font style="">大数据画像</font><font style="">” </font><font style="">在需求分析中的主要作用是(</font> <font style="">)</font>
()
.<font>生成标准化需求模板</font>
.,.
<font>替代</font> SWOT <font>分析方法</font>
.,.
<font>自动匹配培训师资</font>
.,.
<font>识别学习者群体的个性化差异</font>

<font style="">“</font><font style="">学习分析技术</font><font style="">” </font><font style="">对需求分析的最大价值在于(</font> <font style="">)</font>
()
.<font>自动生成培训课程大纲</font>
.,.
<font>预测学习者的潜在能力缺口</font>
.,.
<font>替代培训专员的调研工作</font>
.,.
<font>减少需求分析的时间成本</font>

<font style="">区块链技术在组织</font><font>培训需求分析中的主要应用是(</font> <font style="">)</font>
()
.<font>存储历史需求数据以追溯演变</font>
.,.
<font>自动生成需求分析报告</font>
.,.
<font>替代人工进行需求访谈</font>
.,.
<font>可视化呈现需求优先级</font>

下列哪项技术最能帮助识别远程学习者的隐性需求( )
()
.面对面焦点小组访谈
.,.
纸质版需求调查问卷
.,.
学习管理系统(LMS)的访问日志分析
.,.
传统考试成绩统计

“组织学习” 与 “个体学习” 的本质区别在于<font>(</font> <font style="">)</font>
()
.学习资源的多少
.,.
学习内容的复杂性
.,.
知识共享与制度化
.,.
学习时间的长短

民事答辩状的制作主体是()。()
.被告.,.
第三人.,.
原告.,.
上诉人

答辩状结尾可以不写明致送人民法院的名称。()
.错误.,.
正确

通过答辩状()可以充分阐明自己的观点与主张。()
.被告人.,.
被上诉人.,.
无民事行为能力人.,.
被告

输血过程中,若患者出现腰痛、酱油色尿,最可能发生的反应是()
.空气栓塞.,.
循环负荷过重.,.
溶血反应.,.
过敏反应.,.
发热反应