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佳木斯大学语言治疗学
消费者保障服务默认值加入了“如实描述” 这一服务。( )
·正确
·错误
当消费者出现退款意愿时,客服不必要想办法进行补救。( )
·正确
·错误
、拍摄后,发现图片效果非常好,只是图片稍微太亮了,这时该采取的措施为( )。
·换背景重新拍摄
·用图片处理软件将图片调暗些
·拿到室内光线暗的地方重拍
·用图片处理软件调整图片颜色色差
电子商务是企业行为,政府对其的作用是微乎其微的。()
·正确
·错误
农产品电子商务配送具有少批次、大批量的特点,且高冷链成本、高损耗的特点以及对“保鲜”的强调使其对配送的要求比较高。( )
·正确
·错误
一个支付宝可以绑定多张银行卡。( )
·正确
·错误
当不能满足客户提出的要求时,客服可以简单的词,如“不能”、“不可以”等方式直接拒绝客户。( )
·正确
·错误
与淘宝自然搜索排名一样,直通车的排名越靠前,展示就越靠前。( )
·正确
·错误
当消费者购买完商品后,客服要主动与顾客告别,这不仅仅是一种礼貌,更是在为下一次的交易赢得更好的机会。( )
·正确
·错误
当消费者出现退款意愿时,客服一定要想办法进行补救,尽可能地降低退款率。( )
·正确
·错误
在绑定银行卡时,手机号码必须为当前正在使用的手机号。( )
·正确
·错误
电子商务网站的评估可以采用以下哪几种方法()
·委托专业机构评估
·自我评估
·客户评估
·对比评估
电子商务网站评价应遵循的原则有()
·目的性原则
·全面性原则
·定性与定量结合的原则
·实用与可操作性结合的原则
仓库商品上架应遵循的规则有( )。
·遵循先进先出原则,新货放内侧
·活动商品、赠品应放置在距离出货口近的货架
·畅销品应考虑放置在容易取货的一、二层货架
·贵重商品应单独设立贵重品仓储空间
提高旺铺的点击量和曝光率的措施有( )。
·通过生意参谋关注更加全面便捷的数据分析服务,提升网站效果
·提高关键词匹配程度
·发布高质量的产品信息
·坚持信息重发
·正确
·错误
当消费者出现退款意愿时,客服不必要想办法进行补救。( )
·正确
·错误
、拍摄后,发现图片效果非常好,只是图片稍微太亮了,这时该采取的措施为( )。
·换背景重新拍摄
·用图片处理软件将图片调暗些
·拿到室内光线暗的地方重拍
·用图片处理软件调整图片颜色色差
电子商务是企业行为,政府对其的作用是微乎其微的。()
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农产品电子商务配送具有少批次、大批量的特点,且高冷链成本、高损耗的特点以及对“保鲜”的强调使其对配送的要求比较高。( )
·正确
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一个支付宝可以绑定多张银行卡。( )
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当不能满足客户提出的要求时,客服可以简单的词,如“不能”、“不可以”等方式直接拒绝客户。( )
·正确
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与淘宝自然搜索排名一样,直通车的排名越靠前,展示就越靠前。( )
·正确
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当消费者购买完商品后,客服要主动与顾客告别,这不仅仅是一种礼貌,更是在为下一次的交易赢得更好的机会。( )
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当消费者出现退款意愿时,客服一定要想办法进行补救,尽可能地降低退款率。( )
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在绑定银行卡时,手机号码必须为当前正在使用的手机号。( )
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电子商务网站的评估可以采用以下哪几种方法()
·委托专业机构评估
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·客户评估
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电子商务网站评价应遵循的原则有()
·目的性原则
·全面性原则
·定性与定量结合的原则
·实用与可操作性结合的原则
仓库商品上架应遵循的规则有( )。
·遵循先进先出原则,新货放内侧
·活动商品、赠品应放置在距离出货口近的货架
·畅销品应考虑放置在容易取货的一、二层货架
·贵重商品应单独设立贵重品仓储空间
提高旺铺的点击量和曝光率的措施有( )。
·通过生意参谋关注更加全面便捷的数据分析服务,提升网站效果
·提高关键词匹配程度
·发布高质量的产品信息
·坚持信息重发