注意：此页面搜索的是所有试题
题目内容 （国家开放大学国际企业管理）
客户满意=实际感知效果-期望值。如果可感知效果低于期望值，客户就不会满意。 （ ）
A.正确
B.错误

参考答案

随机试卷
川北医学院-医学影像设备管理与维护
阿坝师范学院园本课程的开发与利用
桂林理工大学建筑给排水工程
安阳师范哲学概论
国开实用卫生统计学
伊犁师范大学-心理学
东北农业大学法理学(专升本)
吉首大学中医基础理论（专升本）
信阳师范学院-政治学
国家开放大学幼儿园课程论