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题目内容
（国家开放大学现代管理原理）
管理人员要与各种人相处，可能遭遇各种事件，因此需要具有良好的心理素质。这样才能冷静的处理好意外和突发事件。（ ）
A.A.正确
B.B.错误
A.A.正确
B.B.错误
参考答案
