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题目内容
（国家开放大学现代管理原理）
质量不仅仅是指服务质量，还包括产品质量、管理质量、成本控制质量、组织内部不同部门之间相互服务和写作的质量等。（ ）
A.A.正确
B.B.错误
A.A.正确
B.B.错误
参考答案
