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题目内容
（佳木斯大学语言治疗学）
由于某饭店服务人员工作热情主动、服务周到,使得许多客人来到这个城市旅游时指定要入住这家饭店,这说明服务态度具有____的功能。( )
·满足
·感召
·激化
·刺激
·满足
·感召
·激化
·刺激
参考答案
