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题目内容
（佳木斯大学语言治疗学）
朱兰提出了质量管理三部曲,质量控制是实现质量目标的保障,它的具体内容应是()。
·设定质量目标
·评价实际绩效
·将实际绩效与质量目标对比
·对差异采取措施
·设定质量目标
·评价实际绩效
·将实际绩效与质量目标对比
·对差异采取措施
参考答案
