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题目内容 (江苏开放大学服务营销作业2)
服务企业实施成本领先战略必须具备以下基本前提条件( )。

A
企业资金实力雄厚





B
服务功能相同

C
服务产品多元化

D
服务的品质相同

E
企业适合进行标准化管理

参考答案


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