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题目内容 (江苏开放大学服务营销作业2)
在服务购买过程中,现有服务可能无法像以前的服务那样能够满足顾客的要求。购买者要承担的这种风险属于( )。

A
财务风险

B
绩效风险

C
实体风险

D
社会风险

参考答案


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