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题目内容 （国家开放大学学前儿童社会教育活动指导）
埃利斯和费希尔所提出的小组动力模式中，过程因素包括（）。
A.沟通模式
B.凝聚力
C.工作规范与参与规范
D.小组决定的程序
E.领导

参考答案

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