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题目内容 (国家开放大学学前儿童社会教育活动指导)
()反映了旅行社为旅游者提供的各种设施设备和旅游者满意度的关系。
A.硬件环境质量
B.软件环境质量
C.产品环境质量
D.服务环境质量

参考答案


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