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题目内容
（国家开放大学邮政客户服务与管理）
CLP分析法将整个客户群分成( )。
多选题 (10 分)
A.
黄金客户
B.
白金客户
C.
铅质客户
D.
铁质客户
多选题 (10 分)
A.
黄金客户
B.
白金客户
C.
铅质客户
D.
铁质客户
参考答案
