案例二
作为化工界老大的杜邦公司在很多方面都独具特色。其中，公司为每一位员工提供独特的培训尤为突出。

杜邦公司拥有一套系统的培训体系。虽然公司的培训协调员只有几个人，但他们却把培训工作开展得有声有色。每年，他们会根据杜邦公司员工的素质、各部门的业务发展需求等拟出一份培训大纲，上面清楚地列出该年度培训课程的题目、培训内容、授课时间及地点等，并在年底前将大纲分发给杜邦各业务主管。各业务主管根据员工的工作范围，结合员工的需求，参照培训大纲为每个员工制定一份培训计划，员工会按此计划参加培训。在培训结束后，员工定期反馈培训效果。

杜邦公司还给员工提供平等的、多元化的培训机会，每位员工都有机会接受像公司概况、商务英语写作、有效的办公室工作等内容的基本培训。公司还很重视对员工潜能的开发，根据员工不同的教育背景、工作经验、职位需求提供不同的培训，培训范围从前台接待员的“电话英语”到高级管理人员的“危机处理”。此外，如果员工认为社会上的某些课程会对自己的工作有帮助，就可以向主管提出，公司就会合理地安排人员进行培训。

根据以上案例，回答以下各题。

1、从团队发展的角度来看，重视对员工的培训可以促进团队成员的发展。杜邦公司在促进员工发展时采用的方式主要是（ ）。

A、工作观摩 B、岗位轮换

C、培训 D、训练

2、杜邦公司的培训协调员根据员工的素质、各部门的业务发展需求等拟出一份培训大纲，这属于发展循环周期的（ ）阶段。

A、检查目标 B、明确发展要求

C、同意发展目标 D、实施和支持学习

3、对杜邦公司拟定培训大纲所属阶段，没有帮助的是（ ）。

A、工作需要的技能和知识 B、团队成员的年龄

C、团队成员的工作绩效 D、团队成员现有的技能和知识

4、在培训结束后，员工定期反馈培训效果，这属于发展循环周期的（ ）阶段。

A、评估学习和方法的有效性 B、制定计划

C、团队支持 D、正式学习

5、为员工选择合适的发展方法取决于多种因素，其中不包括（ ）。

A、成员个人的技能水平 B、领导者偏好

C、在时间、工作、资金等方面支出的成本 D、资源的可用性

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