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题目内容
（国家开放大学会展管理）
导游员的作用是（ ）。
多选题 (20 分) 20分
A.
导游员是服务人员
B.
导游员是完美旅行的保证
C.
导游员是向导
D.
导游员是提高旅游服务质量的关键
E.
导游员是“民间大使”
多选题 (20 分) 20分
A.
导游员是服务人员
B.
导游员是完美旅行的保证
C.
导游员是向导
D.
导游员是提高旅游服务质量的关键
E.
导游员是“民间大使”
参考答案
