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顾客购买本企业产品数量与其购买同种产品总量的百分比被称为（ ）
选择一项：
a. 顾客忠诚度
b. 价格选择性
c. 顾客渗透率
d. 顾客选择性
选择一项：
a. 顾客忠诚度
b. 价格选择性
c. 顾客渗透率
d. 顾客选择性
参考答案
