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题目内容 (广东开放大学美业客户服务(专,2023春))
对于制定有效的客户服务策略来说,综合衡量客户的目前价值和( ),并据此对客户进行分级管理,是一种有战略意义的客户分类方法。

选择一项:
A. 当前价值
B. 终身价值
C. 显性价值
D. 未来价值

参考答案


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