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题目内容 (广东开放大学客户关系管理(专,2023春))
( )就是通过一系列技术手段,根据大量客户的个性特征、购买记录等可得数据,事先确定出对企业有意义的客户。

选择一项:
A. 客户细分
B. 客户选择
C. 识别客户
D. 客户管理

参考答案


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