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题目内容
（河南农业大学管理与沟通）
下列选项中哪些是来自于倾听者本身的障碍
A.用心不专
B.排除异议
C.心理定势
D.急于发言
A.用心不专
B.排除异议
C.心理定势
D.急于发言
参考答案
