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乐山师范学院消费者行为学A卷
1、 度假、孩子上学、购买和装修住宅一般是由什么方式的家庭决策来作出决定的?( )。 A. 自主型 B. 丈夫主导型 C. 妻子主导型 D. 联合型
2、 科尔曼地位指数法从哪四个方面综合测量消费者所处的社会阶层?( )。 A. 职业、教育、居住的区域、个人收入 B. 职业、道德、居住的区域、个人收入 C. 职业、教育、居住的区域、家庭收入 D. 职业、道德、居住的区域、家庭收入
3、 需求层次理论是1943年由美国心理学家( )提出的。 A. 波登 B. 赫杰特齐 C. 马斯洛 D. 温得尔斯密
4、 动机研究技术不包括以下哪一项?( ) A. 完形填空 B. 选词填空 C. 联想技术 D. 构造技术
5、 利用音乐、幽默,引起快感的视觉刺激等营销方法,这是根据( ) A. 刺激的突出性 B. 刺激的熟悉感 C. 消费者专业性 D. 消费者情绪
1、 知觉风险:
2、 品牌忠诚:
3、 动机冲突:
4、 角色:
5、 意见领袖:
1、 什么是模仿法
2、 消费者具体的购买动机有哪些?
3、 简述个性的基本特征。
4、 张先生现在使用的是18寸电视机,希望拥有一台29寸的电视机且具有购买能力,此时消费者处于何种状态?影响该状态的因 素有哪些?
5、 学习的作用是什么?
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