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西南石油大学土木工程施工与组织(专升本)
下列陈述,哪一项不属于政策( )
·应该始终使顾客感到满意
·只要有可能,我们从内部提升员工
·原则上只聘用受过大学教育的工程师
·仓库重地严禁吸烟
做为基层管理者,在组织中的角色定位应该是( )
·企业长远规划的制定者
·管理标准的制订与监督者
·执行计划的制定者
·员工福利的代表
高层管理者的主要工作是( )
·决策
·控制
·协调
·领导
对于营利性组织来说,( )是提高组织经济效益或获取价格优势的基本途径。
·质量管理
·降低成本
·采购控制
·产品控制
企业根据对未来时期市场总体供求状况、行业发展态势、用户需求变化、竞争对手情况等,合理预期企业未来发展过程中可能出现的各种情形,并采取相应的控制措施,这就是( )。
·前馈控制
·现场控制
·反馈控制
·即时控制
( )是指以组织整体为范围,涉及组织所有收入或支出项目的总的预算。
·部门预算
·收入预算
·刚性预算
·总预算
进行质量控制,首先应该掌握( )。
·成本收益分析法
·供应链管理方法
·全面质量管理方法
·预算控制
处理冲突策略中最有效的方法是( )
·建立联络小组
·强制解决
·协调解决
·解决问题
管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型,( )领导方式对生产和工作的完成情况很关心,却很少关心人的情绪,属于任务式领导。
·1-1型
·9-1型
·1-9型
·5-5型
根据强化理论,职工努力工作是为了避免不希望得到的结果,这就是( )。
·自然消退
·惩罚
·消极强化
·积极强化
成就需要理论一般适用于( )的研究。
·普通员工
·技术人员
·主管人员
·基层管理人员
激励方法得当,有利于激发和调动职工的积极性。根据美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现的研究,按时计酬的职工的能力仅能发挥20%--30%,而受到激励的职工的能力可发挥到( )。
·60%-70%
·70%-80%
·80%-90%
·90%以上
考评管理人员的协作精神主要通过向( )获取信息。
·关系部门
·上级部门
·下属部门
·主要领导
根据决策的重要性,若较低层次作出的决策比较重要,影响面较大,则表明该组织的权力划分特征是( )。
·分权程度较高
·集权程度较高
·集权分权程度相当
·不确定
在管理人员选聘过程中,为防止“彼德现象”发生,通常采用的方法之一是( )。
·临时职务
·职务轮换
·委以助手职务
·角色扮演
·应该始终使顾客感到满意
·只要有可能,我们从内部提升员工
·原则上只聘用受过大学教育的工程师
·仓库重地严禁吸烟
做为基层管理者,在组织中的角色定位应该是( )
·企业长远规划的制定者
·管理标准的制订与监督者
·执行计划的制定者
·员工福利的代表
高层管理者的主要工作是( )
·决策
·控制
·协调
·领导
对于营利性组织来说,( )是提高组织经济效益或获取价格优势的基本途径。
·质量管理
·降低成本
·采购控制
·产品控制
企业根据对未来时期市场总体供求状况、行业发展态势、用户需求变化、竞争对手情况等,合理预期企业未来发展过程中可能出现的各种情形,并采取相应的控制措施,这就是( )。
·前馈控制
·现场控制
·反馈控制
·即时控制
( )是指以组织整体为范围,涉及组织所有收入或支出项目的总的预算。
·部门预算
·收入预算
·刚性预算
·总预算
进行质量控制,首先应该掌握( )。
·成本收益分析法
·供应链管理方法
·全面质量管理方法
·预算控制
处理冲突策略中最有效的方法是( )
·建立联络小组
·强制解决
·协调解决
·解决问题
管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型,( )领导方式对生产和工作的完成情况很关心,却很少关心人的情绪,属于任务式领导。
·1-1型
·9-1型
·1-9型
·5-5型
根据强化理论,职工努力工作是为了避免不希望得到的结果,这就是( )。
·自然消退
·惩罚
·消极强化
·积极强化
成就需要理论一般适用于( )的研究。
·普通员工
·技术人员
·主管人员
·基层管理人员
激励方法得当,有利于激发和调动职工的积极性。根据美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现的研究,按时计酬的职工的能力仅能发挥20%--30%,而受到激励的职工的能力可发挥到( )。
·60%-70%
·70%-80%
·80%-90%
·90%以上
考评管理人员的协作精神主要通过向( )获取信息。
·关系部门
·上级部门
·下属部门
·主要领导
根据决策的重要性,若较低层次作出的决策比较重要,影响面较大,则表明该组织的权力划分特征是( )。
·分权程度较高
·集权程度较高
·集权分权程度相当
·不确定
在管理人员选聘过程中,为防止“彼德现象”发生,通常采用的方法之一是( )。
·临时职务
·职务轮换
·委以助手职务
·角色扮演