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青岛理工大学2021学年度上学期期末考试消费者行为学
从营销的角度讲,消费者学习是指“个体获得有关购买和消费的知识和经验,以应用于未来相关行为的过程”。
当某个品牌与消费者积极的情感反应建立了联系之后,如果这个品牌在较长的时间内在市场上销声匿迹,而后又东山再起,这个时候一部分对该品牌具有强烈情感依赖的消费者,会继续成为该品牌的忠实购买者,这属于条件反射的泛化。
批评、撤职、降薪和开除是操作性条件反射作用类型负强化的体现。
认知学习理论强调内部心理过程的重要性。
观察学习不依赖于直接强化,等同于模仿。
即看即忘的现象属于短时记忆问题。
在经典性条件反射中,反应是由刺激引起的,个体处于被动的位置;操作性条件反射中,反应是自发的,不是由外界刺激所引起的,所以个体处于主动位置。
消费者的观察学习不仅可以引起他们认知的变化,还可以激发他们的感情反应和情感性行为。
记忆好的“神人”,其大脑的构造比普通人好。
艾宾浩斯曲线揭示的遗忘规律:随着时间推移,遗忘先快后慢。
以下哪个观点属于斯金纳的操作性条件反射理论?( ) A、 借助于某种刺激与某一反应之间的已有联系,经由练习可以建立起另一种中性刺激与同样反应之间的联系 B、 已形成的条件反射,经过较长时间多次重复,条件反射就会逐渐减弱直至最后消失 C、 对于相似刺激予以不同反应的学习过程,亦将一种刺激与另一种刺激相区分的学习过程 D、 学习是一种反应概率上的变化,而强化是增强反应概率的手段
、“塞外茅台,宁城老窖”的广告是条件反射泛化原理在( )上的运用。 A、 产品策略 B、 品牌策略 C、 广告策略 D、 包装策略
、人在观察学习前依次经历哪四个过程?( ) A、 注意→再造→保持→动机 B、 注意→保持→再造→动机 C、 保持→再造→注意→动机 D、 动机→再造→保持→注意
记忆信息保持的时间在一分钟以内的记忆属于( )。 A、 短时记忆 B、 感觉记忆 C、 长时记忆 D、 瞬时记忆
员工加工零件,做的越多奖励越多,这一现象属于操作性条件反射的哪一类型?( ) A、 消退 B、 惩罚 C、 正强化 D、 负强化
当某个品牌与消费者积极的情感反应建立了联系之后,如果这个品牌在较长的时间内在市场上销声匿迹,而后又东山再起,这个时候一部分对该品牌具有强烈情感依赖的消费者,会继续成为该品牌的忠实购买者,这属于条件反射的泛化。
批评、撤职、降薪和开除是操作性条件反射作用类型负强化的体现。
认知学习理论强调内部心理过程的重要性。
观察学习不依赖于直接强化,等同于模仿。
即看即忘的现象属于短时记忆问题。
在经典性条件反射中,反应是由刺激引起的,个体处于被动的位置;操作性条件反射中,反应是自发的,不是由外界刺激所引起的,所以个体处于主动位置。
消费者的观察学习不仅可以引起他们认知的变化,还可以激发他们的感情反应和情感性行为。
记忆好的“神人”,其大脑的构造比普通人好。
艾宾浩斯曲线揭示的遗忘规律:随着时间推移,遗忘先快后慢。
以下哪个观点属于斯金纳的操作性条件反射理论?( ) A、 借助于某种刺激与某一反应之间的已有联系,经由练习可以建立起另一种中性刺激与同样反应之间的联系 B、 已形成的条件反射,经过较长时间多次重复,条件反射就会逐渐减弱直至最后消失 C、 对于相似刺激予以不同反应的学习过程,亦将一种刺激与另一种刺激相区分的学习过程 D、 学习是一种反应概率上的变化,而强化是增强反应概率的手段
、“塞外茅台,宁城老窖”的广告是条件反射泛化原理在( )上的运用。 A、 产品策略 B、 品牌策略 C、 广告策略 D、 包装策略
、人在观察学习前依次经历哪四个过程?( ) A、 注意→再造→保持→动机 B、 注意→保持→再造→动机 C、 保持→再造→注意→动机 D、 动机→再造→保持→注意
记忆信息保持的时间在一分钟以内的记忆属于( )。 A、 短时记忆 B、 感觉记忆 C、 长时记忆 D、 瞬时记忆
员工加工零件,做的越多奖励越多,这一现象属于操作性条件反射的哪一类型?( ) A、 消退 B、 惩罚 C、 正强化 D、 负强化