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国开消费者行为学
心理上的认同感是消费者作出购买品牌和产品决策的先决条件，（ ）正在，也必将成为消费的主流。
单选题 (2 分) 2分
A.
家庭消费
B.
集团消费
C.
个性化消费
D.
社会消费
在网络营销中，不适宜采用的定价策略主要有（ ）。
单选题 (2 分) 2分
A.
自动调价、议价策略
B.
个性化定价策略
C.
撇脂定价策略
D.
折扣定价策略
网络营销是一种无媒介销售，网络营销的分销链比传统的渠道要短，一般属于（ ）。
单选题 (2 分) 2分
A.
零级渠道
B.
一级渠道
C.
二级渠道
D.
三级渠道
网络营销可实现由信息收集至收款、售后服务的一条龙服务，形成全程化营销渠道。这是网络营销特征的（ ）。
单选题 (2 分) 2分
A.
高效性
B.
经济性
C.
整合性
D.
跨时空
在影响人们绿色消费的诸因素中，﹙ ﹚是最重要的因素。
单选题 (2 分) 2分
A.
个性心理
B.
社会环境
C.
收入
D.
需求
所谓创造产品的绿色价值，实质上是提高绿色产品的（ ）。
单选题 (2 分) 2分
A.
性价比
B.
耐用性
C.
质量
D.
舒适感
在我国，造成消费者权利益受损的原因较多，但（ ）是造成消费者权益受损的根本原因。
单选题 (2 分) 2分
A.
体制因素
B.
法律、法规因素
C.
公民素质
D.
社会环境因素
提高消费者自我保护意识，提高消费者素质和引导消费观念更新等，是对消费者权益的（ ）。
单选题 (2 分) 2分
A.
事中保护
B.
积极保护
C.
消极保护
D.
常规保护
按照我国有关法律规定，当发生损害消费者权益的问题时，应该本着（ ）的原则来处理。
单选题 (2 分) 2分
A.
谁经销，谁负责
B.
谁生产，谁负责
C.
生产者负责
D.
采购者负责
随着人们收入水平的增加，消费结构的良性变动反映为（ ）。
多选题 (2 分) 2分
A.
发展资料和享受资料的比重逐步上升
B.
食品比重逐步下降
C.
新建扩建投资比重下降，维修投资比重上升
D.
商品性消费比重下降，自给性消费比重上升
E.
服务性支出比重上升，商品性支出比重下降
关于文化的表述正确的是（ ）。
多选题 (2 分) 2分
A.
文化代表特定的生活方式
B.
文化包括精神层面，不包括物质层面
C.
文化代表一个群体的传统
D.
文化是行为规范
E.
文化与个体的自我认同、自我概念、心理表征及意义系统联系
社会群体的特征包括（ ）。
多选题 (2 分) 2分
A.
经常性的社会互动
B.
相对稳定的成员关系
C.
具有明确的行为规范
D.
具有共同一致的群体意识
E.
群体共同的价值观
从众的影响因素包括（ ）。
多选题 (2 分) 2分
A.
情境因素
B.
地位因素
C.
群体凝聚力
D.
群体规模
E.
群体规范
家庭消费的特征包括（ ）。
多选题 (2 分) 2分
A.
家庭消费的效价性
B.
家庭消费的阶段性
C.
家庭消费的相对稳定性
D.
家庭消费的欲求性
E.
家庭消费的遗传性
网络营销产生的基础包括（ ）。
多选题 (2 分) 2分
A.
市场营销组合
B.
科技创新
C.
消费观念的转变
D.
市场竞争
E.
广告促销
单选题 (2 分) 2分
A.
家庭消费
B.
集团消费
C.
个性化消费
D.
社会消费
在网络营销中，不适宜采用的定价策略主要有（ ）。
单选题 (2 分) 2分
A.
自动调价、议价策略
B.
个性化定价策略
C.
撇脂定价策略
D.
折扣定价策略
网络营销是一种无媒介销售，网络营销的分销链比传统的渠道要短，一般属于（ ）。
单选题 (2 分) 2分
A.
零级渠道
B.
一级渠道
C.
二级渠道
D.
三级渠道
网络营销可实现由信息收集至收款、售后服务的一条龙服务，形成全程化营销渠道。这是网络营销特征的（ ）。
单选题 (2 分) 2分
A.
高效性
B.
经济性
C.
整合性
D.
跨时空
在影响人们绿色消费的诸因素中，﹙ ﹚是最重要的因素。
单选题 (2 分) 2分
A.
个性心理
B.
社会环境
C.
收入
D.
需求
所谓创造产品的绿色价值，实质上是提高绿色产品的（ ）。
单选题 (2 分) 2分
A.
性价比
B.
耐用性
C.
质量
D.
舒适感
在我国，造成消费者权利益受损的原因较多，但（ ）是造成消费者权益受损的根本原因。
单选题 (2 分) 2分
A.
体制因素
B.
法律、法规因素
C.
公民素质
D.
社会环境因素
提高消费者自我保护意识，提高消费者素质和引导消费观念更新等，是对消费者权益的（ ）。
单选题 (2 分) 2分
A.
事中保护
B.
积极保护
C.
消极保护
D.
常规保护
按照我国有关法律规定，当发生损害消费者权益的问题时，应该本着（ ）的原则来处理。
单选题 (2 分) 2分
A.
谁经销，谁负责
B.
谁生产，谁负责
C.
生产者负责
D.
采购者负责
随着人们收入水平的增加，消费结构的良性变动反映为（ ）。
多选题 (2 分) 2分
A.
发展资料和享受资料的比重逐步上升
B.
食品比重逐步下降
C.
新建扩建投资比重下降，维修投资比重上升
D.
商品性消费比重下降，自给性消费比重上升
E.
服务性支出比重上升，商品性支出比重下降
关于文化的表述正确的是（ ）。
多选题 (2 分) 2分
A.
文化代表特定的生活方式
B.
文化包括精神层面，不包括物质层面
C.
文化代表一个群体的传统
D.
文化是行为规范
E.
文化与个体的自我认同、自我概念、心理表征及意义系统联系
社会群体的特征包括（ ）。
多选题 (2 分) 2分
A.
经常性的社会互动
B.
相对稳定的成员关系
C.
具有明确的行为规范
D.
具有共同一致的群体意识
E.
群体共同的价值观
从众的影响因素包括（ ）。
多选题 (2 分) 2分
A.
情境因素
B.
地位因素
C.
群体凝聚力
D.
群体规模
E.
群体规范
家庭消费的特征包括（ ）。
多选题 (2 分) 2分
A.
家庭消费的效价性
B.
家庭消费的阶段性
C.
家庭消费的相对稳定性
D.
家庭消费的欲求性
E.
家庭消费的遗传性
网络营销产生的基础包括（ ）。
多选题 (2 分) 2分
A.
市场营销组合
B.
科技创新
C.
消费观念的转变
D.
市场竞争
E.
广告促销