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国家开放大学现代管理原理
控制工作应当着眼于组织发展的整体需要，这就要求控制应具有（ ）。
A.全局观念
B.与计划协调一致
C.建立客观标准
D.切合管理人员特点
处理冲突策略中最有效的方法是（ ）。
A.建立联络小组
B.强制解决
C.协调解决
D.解决问题
激励方法得当，有利于激发和调动职工的积极性。根据美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现，按时计酬的职工的能力仅能发挥20%--30%，而受到激励的职工的能力可发挥到（ ）。
A.60%--70%
B.70%--80%
C.80%--90%
D.90%以上
组织结构设计必须与（ ）相匹配。
A.组织目标
B.管理理念
C.组织结构
D.战略计划
组织制定业务层战略和职能战略的依据是（ ）。
A.竞争战略
B.组织目标
C.公司层战略
D.组织内部资源
企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业的宗旨，这就是确定企业目标的（ ）原则。
A.现实性
B.权变性
C.关键性
D.协调性
计划工作的前提是（ ）。
A.决策
B.预测
C.管理
D.领导
法约尔提出的管理五项职能或要素是（ ）。
A.计划、组织、决策、协调和控制
B.计划、组织、决策、领导和控制
C.计划、组织、指挥、协调和控制
D.计划、组织、激励、协调和控制
组织是管理的基本职能之一，它是由（ ）三个基本要素构成。
A.目标、原则和结构
B.目标、部门和效率
C.目标、部门和关系
D.目标、部门和人员
在德鲁克目标管理概念的基础上，有一位学者提出了新的业绩评价方法，他就是（ ）。
A.E·C·施勒
B.R·利克特
C.D·麦格雷戈
D.罗宾斯
关于领导者与管理者的权力来源，下列描述准确的是（ ）。
A.两者的权力都源自职位
B.领导者的权力源自职位
C.管理者的权力源自职位
D.管理者的权力源自自身
沟通的深层次目的是（ ）。
A.展示才能和影响力
B.将信息传递给别人
C.将工作布置下去
D.激励或影响人的行为
考评管理人员的协作精神主要通过向（ ）获取信息。
A.上级部门
B.关系部门
C.下属部门
D.主管部门
应商的评价中，（ ）主要涉及的是供应商响应买房需求变化的能力。
A.技术能力
B.服务能力
C.协同能力
D.供应能力
能够有效发现计划与计划实施之间差距的管理环节是（ ）。
A.领导
B.组织
C.控制
D.决策
A.全局观念
B.与计划协调一致
C.建立客观标准
D.切合管理人员特点
处理冲突策略中最有效的方法是（ ）。
A.建立联络小组
B.强制解决
C.协调解决
D.解决问题
激励方法得当，有利于激发和调动职工的积极性。根据美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现，按时计酬的职工的能力仅能发挥20%--30%，而受到激励的职工的能力可发挥到（ ）。
A.60%--70%
B.70%--80%
C.80%--90%
D.90%以上
组织结构设计必须与（ ）相匹配。
A.组织目标
B.管理理念
C.组织结构
D.战略计划
组织制定业务层战略和职能战略的依据是（ ）。
A.竞争战略
B.组织目标
C.公司层战略
D.组织内部资源
企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业的宗旨，这就是确定企业目标的（ ）原则。
A.现实性
B.权变性
C.关键性
D.协调性
计划工作的前提是（ ）。
A.决策
B.预测
C.管理
D.领导
法约尔提出的管理五项职能或要素是（ ）。
A.计划、组织、决策、协调和控制
B.计划、组织、决策、领导和控制
C.计划、组织、指挥、协调和控制
D.计划、组织、激励、协调和控制
组织是管理的基本职能之一，它是由（ ）三个基本要素构成。
A.目标、原则和结构
B.目标、部门和效率
C.目标、部门和关系
D.目标、部门和人员
在德鲁克目标管理概念的基础上，有一位学者提出了新的业绩评价方法，他就是（ ）。
A.E·C·施勒
B.R·利克特
C.D·麦格雷戈
D.罗宾斯
关于领导者与管理者的权力来源，下列描述准确的是（ ）。
A.两者的权力都源自职位
B.领导者的权力源自职位
C.管理者的权力源自职位
D.管理者的权力源自自身
沟通的深层次目的是（ ）。
A.展示才能和影响力
B.将信息传递给别人
C.将工作布置下去
D.激励或影响人的行为
考评管理人员的协作精神主要通过向（ ）获取信息。
A.上级部门
B.关系部门
C.下属部门
D.主管部门
应商的评价中，（ ）主要涉及的是供应商响应买房需求变化的能力。
A.技术能力
B.服务能力
C.协同能力
D.供应能力
能够有效发现计划与计划实施之间差距的管理环节是（ ）。
A.领导
B.组织
C.控制
D.决策