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国家开放大学商务礼仪概论1
从语言技巧上说，拒绝可以分为（ ）。
多选题 (8 分) 8分
A.
沉默拒绝
B.
回避拒绝
C.
婉言拒绝
D.
直接拒绝
通常使用的名片分（ ）。
多选题 (8 分) 8分
A.
业务名片
B.
单位名片
C.
私人名片
D.
户口名片
介绍两人相识的顺序一般是（ ）。
多选题 (8 分) 8分
A.
先把主人介绍给客人
B.
先把早到的客人介绍给晚到的客人
C.
先把晚辈介绍给长辈
D.
先把上级介绍给下级
请柬又称请帖，一般有正文与封套两部分组成。
判断题 (6 分) 6分
A.
正确
B.
错误
会面是人际交往的起始环节。
判断题 (6 分) 6分
A.
正确
B.
错误
工作餐不必过于丰盛，应以简单为要。
判断题 (6 分) 6分
A.
正确
B.
错误
自助餐的特点有（ ）。
多选题 (8 分) 8分
A.
节省费用
B.
免排座次
C.
各取所需
D.
招待多人
多选题 (8 分) 8分
A.
沉默拒绝
B.
回避拒绝
C.
婉言拒绝
D.
直接拒绝
通常使用的名片分（ ）。
多选题 (8 分) 8分
A.
业务名片
B.
单位名片
C.
私人名片
D.
户口名片
介绍两人相识的顺序一般是（ ）。
多选题 (8 分) 8分
A.
先把主人介绍给客人
B.
先把早到的客人介绍给晚到的客人
C.
先把晚辈介绍给长辈
D.
先把上级介绍给下级
请柬又称请帖，一般有正文与封套两部分组成。
判断题 (6 分) 6分
A.
正确
B.
错误
会面是人际交往的起始环节。
判断题 (6 分) 6分
A.
正确
B.
错误
工作餐不必过于丰盛，应以简单为要。
判断题 (6 分) 6分
A.
正确
B.
错误
自助餐的特点有（ ）。
多选题 (8 分) 8分
A.
节省费用
B.
免排座次
C.
各取所需
D.
招待多人