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河南工业职业技术学院酒店服务礼仪
原色[名词解释题
基本服务组合
饰品 [名词解释题
董事或经理（带客户）视察时，使用（）礼。
微笑的要求是（）。
站姿“五要领”是（）、 （）、（）、（）、（）。
现代礼仪的原则有哪些？
礼仪的功能有哪些？
穿着工装的三色原则是指的什么?
服务传送体系
服务礼仪 [名词解释题
顾客满意理念
超值服务
与客户交流前不得吃( )( )( )( ) 等刺激性食物。
士发型标准为( )( )( )
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