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陕西中医药大学护理管理学(专升本)
(多选题) 护理人员招聘活动主要包括( )(本题6.0分) A、 职务分析 B、 人员能力测试 C、 培训需求测评 D、 面谈测评 E、 人员队伍规划
(多选题) 当员工感到不公平时,可能采取的措施有( )(本题6.0分) A、 曲解自己或他人的付出或所得 B、 采取某种行为使得他人的付出或所得发生改变 C、 采取某种行为改变自己的付出或所得 D、 选择另外一个参照对象进行比较 E、 辞去他的工作
(多选题) 非正式沟通可以满足员工的哪些需要? ( )(本题6.0分) A、 生理需要 B、 安全的需要 C、 尊重的需要 D、 社交的需要 E、 自我实现的需要
(多选题) 有效沟通的原则应包括下列( )(本题6.0分) A、 信息明确 B、 组织结构完整 C、 及时性 D、 非正式沟通策略 E、 重视交谈与倾听技巧的原则
(多选题) 建设性冲突中由于信息接受者的障碍,影响沟通的因素有( )(本题6.0分) A、 过滤 B、 理解能力的障碍 C、 选择性知觉 D、 情绪 E、 语言
(多选题) 风险管理对策主要包括( )(本题6.0分) A、 避免风险 B、 损失控制 C、 非保险转嫁 D、 自留风险 E、 保险
(单选题) “卓越性质量”的衡量依据有( )(本题4.0分) A、 体现顾客价值,追求顾客满意和忠诚 B、 降低资源成本,减少差错和缺陷 C、 降低和抵御风险 D、 以上都是
(单选题) 在护理质量管理PDCA循环方法中,其中D代表( )(本题4.0分) A、 计划 B、 实施 C、 检查 D、 处理
(单选题) 拟订护理技术质量标准,下列提法不妥的是( )(本题4.0分) A、 考虑到科学性、先进性 B、 考虑到严肃性、稳定性 C、 应与现实相适应,基于现实又低于现实 D、 简明扼要,繁简相宜
(单选题) 属于一级医疗事故是( )(本题4.0分) A、 造成患者死亡、重度残疾的 B、 造成患者中度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍的 C、 造成患者轻度残疾、器官组织损伤导致一般功能障碍的 D、 造成患者明显人身损害的其他后果的
(单选题) “医院计算机网络系统能接受和储存临床医疗护理工作、教学、科研及医院管理部门的信息和数据,以供医院各类人员查用”。表明了护理信息的下列哪一特性( )(本题4.0分) A、 可识别性 B、 不可储存性 C、 可传递性 D、 可分享性
(单选题) 下列哪项不是护理信息的特点( )(本题4.0分) A、 相关性 B、 生物医学属性 C、 准确性 D、 非连续性
(单选题) 目前应用计算机管理系统在护理管理中不包括下列哪项( )(本题4.0分) A、 住院病人医嘱处理系统 B、 住院病人信息管理系统 C、 住院病人药物管理系统 D、 社区卫生服务处理系统
(单选题) 病人的体温和脉搏属于下列哪类信息( )(本题4.0分) A、 自然信息 B、 生物信息 C、 社会信息 D、 发展信息
(单选题) 下列哪项属于执业安全问题( )(本题4.0分) A、 侵权行为 B、 失职行为 C、 错记血压 D、 遭受人身伤害