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国家开放大学供应链管理
供应链管理系统进行的是跨企业的所有活动的协调与整合,专注于整合和改进企业内部及企业之间的物流、()。
A.信息流B.资金流C.运输D.供应链技术E.物流管理

以下对客户内涵的表述正确的有()。A.客户就是产品或服务的最终接受者B.客户就是用户C.客户不一定是在公司之外D.客户的含义比用户更广E.客户不一定是产品或服务的最终接受者
从物流客户的角度来看,客户可以划分为()。A.赚钱客户B.赔本客户C.一般客户D.潜力客户E.关键客户
供应链管理中形成了两种最重要的关系管理,即()。A.用户关系管理B.客户关系管理
C.供应商关系管理D.分销商关系管理E.零售商关系管理

以下属于供应商选择原则的是()。A.系统全面性原则B.简明科学性原则 C.距离最近原则 D.学习更新原则 E.便宜方便原则
再订货点是用来明确启动补给订货策略时的货品单位数。
周期检查补给库存策略是按周期检查库存,按周期订货,把现有库存保持到最佳库存水平。
订货成本主要由缺货成本决定。
通信技术的最基本的利益并不是降低成本,而是改善顾客服务。
在信息社会中,企业能否在激烈的市场竞争中生存和发展,关键是要看企业能不能及时有效地获得生产经营管理中所需要的各种信息。
在供应链管理模式下,需求和供应信息是逐级传递的。
公司内部不存在客户关系
一般客户构成公司的最主要客户群体。
客户价值是指整体客户价值与整体客户成本之和部分。
在互联网和电子商务的支持下,供应链的运作和管理将企业诸如设计、购买、计划、销售、履行和服务等业务过程,都扩展到企业的围墙之外。