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郑州理工职业学院商务谈判
服务礼仪接待的基本要求是:()
A.文明
B.礼貌
C.热情
D.周到

以下各选项属于商务礼仪的作用的是()
A.提升个人素质
B.方便人们交往应酬
C.有助于维护企业形象
D.以上都不是

进行报价解释时必须遵循的原则是()
A.不问不答
B.有问必答
C.避实就虚
D.能言不书

国际经济贸易活动中解决争端的普遍的、基本的方式是()
A.第三方协调
B.仲裁
C.诉讼
D.贸易报复进行

谈判议程的内容包括()
A.模拟谈判
B.时间安排
C.确定谈判议题
D.确定谈判人员

选择自己所在单位作为谈判地点的优势有()
A.便于侦察对方
B.容易寻找借口
C.易向上级请示汇报
D.方便查找资料与信息

在国际交往场合,谈判室座次安排原则有()
A.以左为上
B.以远为上
C.居中为上
D.面门为上

报价解释时必须遵循的原则是()
A.不问不答
B.有问必答
C.避实就虚
D.能言不书

在国际交往场合,引导客人应遵循的原则有()
A.以左为上
B.以内为上
C.居中为上
D.以前为上

[简答题,3.8分] 简述商务人员握手要领

[简答题,3.8分] 商务谈判人员的综合能力包括:

[简答题,3.8分] 谈判小组负责人的职责

[简答题,3.8分] 如何对谈判对手进行调查

[简答题,3.8分] 简述报价含义及基本原则

[简答题,3.8分] 简述谈判的基本要点

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