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个人与团队管理
关于自信果断，说法不正确的是（ ）。
选择一项：
A. 自信果断的人通常强制别人接受自己的观点
B. 自信果断的人，能够在不侵犯他人利益的前提下争取自己的权利
C. 自信果断的人往往很坦荡而且相信有权按照自己的想法做事情
D. 自信果断的人相信自己的权利、需求与别人的一样重要
经常使用“断定”类语言的人，属于（ ）。 选择一项： A. 自卑型 B. 好斗型 C. 自信果断型 D. 消极型
在年终测评中，大家对李经理一致的看法是：能够很好的听取下属的意见，李经理属于（ ）。 选择一项： A. 好斗型 B. 消极型 C. 自卑型 D. 自信果断型
建立自信对于每个人都很重要，不属于建立自信方法的是（ ）。 选择一项： A. 说出自己的需求 B. 坦然接受干扰 C. 不要浪费时间 D. 学会适当的拒绝
建立自信的首要步骤是学会适当地接受和拒绝，拒绝的方法不适当的是（ ）。 选择一项： A. 在你被要求做某事时，三思而后行 B. 别把问题都揽到自己头上 C. 在拒绝后，向对方解释原因 D. 明确的表达你拒绝的想法
建立自信的首要步骤是学会适当地接受和拒绝，拒绝的方法不适当的是（ ）。 选择一项： a. 在拒绝后，向对方解释原因 b. 明确的表达你拒绝的想法 c. 在你被要求做某事时，三思而后行 d. 别把问题都揽到自己头上
表达需求有很多种方法，说出需求的方式不正确的是（ ）。 选择一项： A. 彬彬有礼地倾听他人的话语 B. 使用积极的肢体语言 C. 直截了当的说出你的需求 D. 假设最坏的情况会出现
时间对每个人都很宝贵，不利于减少时间浪费的方法是（ ）。 选择一项： A. 事先做好安排，以避免重复性工作 B. 回顾工作，思考哪些可以由别人完成 C. 按照制度考虑你是否必须帮助别人完成工作 D. 尽量自己完成所有工作
学会应付打扰是建立自信的重要方法之一，应付打扰的方式不包括（ ）。 选择一项： A. 提前告诉来访者，他们有多少时间 B. 告诉来访者你很忙，不要再来访了 C. 到了规定的时间看看手表，给来访者暗示 D. 找一个安静的场所
自信是成功的必要品质，不属于自信的表现的是（ ）。 选择一项： A. 小赵的生活总是被没有预期的造访打断 B. 小李在表达自己需求时，理由总是很有说服力 C. 小王在拒绝别人的要求时，态度总是很坚定 D. 当专注于某项工作时，小王能够应对外界干扰
小王的本职工作已经超负荷了，领导还要给他增加其他部门的工作。他该怎么办呢？ 选择一项： A. 偷偷加班把自己的工作和其他部门的工作全都干完 B. 向领导表达自己的怒气，这次坚决不会听领导的 C. 向领导明确反应自己饱和的工作量，询问领导是否有更好的安排 D. 觉得自己能力不足，不适合这份工作，所以辞职
书面沟通要考虑的问题有很多，不正确的是（ ）。 选择一项： A. 沟通的目的构成了沟通内容的基础 B. 发送信息最不理想的时间是周五下午快下班的时候 C. 书面沟通时，保证信息正确无误是至关重要的 D. 书面沟通的目的只可以有一个
递送书面材料时，不需要考虑的是（ ）。 选择一项： A. 沟通的地点 B. 他们对这个议题是否事先有所了解 C. 是否需要复制若干副本送给其他人 D. 他们心中会存在何种疑问
传真是书面沟通中经常采用的方式，关于传真的优点，说法正确的是（ ）。 选择一项： A. 快速回应 B. 保存正式记录 C. 很容易与在场的人沟通 D. 可以直接送到接收者的桌面上
筹划文件时需要考虑很多问题，其中不包括（ ）。 选择一项： A. 如何组织这份文件 B. 还有哪些信息需要加入其中 C. 沟通的方式方法 D. 传达的信息是什么
经常使用“断定”类语言的人，属于（ ）。 选择一项： A. 自卑型 B. 好斗型 C. 自信果断型 D. 消极型
在年终测评中，大家对李经理一致的看法是：能够很好的听取下属的意见，李经理属于（ ）。 选择一项： A. 好斗型 B. 消极型 C. 自卑型 D. 自信果断型
建立自信对于每个人都很重要，不属于建立自信方法的是（ ）。 选择一项： A. 说出自己的需求 B. 坦然接受干扰 C. 不要浪费时间 D. 学会适当的拒绝
建立自信的首要步骤是学会适当地接受和拒绝，拒绝的方法不适当的是（ ）。 选择一项： A. 在你被要求做某事时，三思而后行 B. 别把问题都揽到自己头上 C. 在拒绝后，向对方解释原因 D. 明确的表达你拒绝的想法
建立自信的首要步骤是学会适当地接受和拒绝，拒绝的方法不适当的是（ ）。 选择一项： a. 在拒绝后，向对方解释原因 b. 明确的表达你拒绝的想法 c. 在你被要求做某事时，三思而后行 d. 别把问题都揽到自己头上
表达需求有很多种方法，说出需求的方式不正确的是（ ）。 选择一项： A. 彬彬有礼地倾听他人的话语 B. 使用积极的肢体语言 C. 直截了当的说出你的需求 D. 假设最坏的情况会出现
时间对每个人都很宝贵，不利于减少时间浪费的方法是（ ）。 选择一项： A. 事先做好安排，以避免重复性工作 B. 回顾工作，思考哪些可以由别人完成 C. 按照制度考虑你是否必须帮助别人完成工作 D. 尽量自己完成所有工作
学会应付打扰是建立自信的重要方法之一，应付打扰的方式不包括（ ）。 选择一项： A. 提前告诉来访者，他们有多少时间 B. 告诉来访者你很忙，不要再来访了 C. 到了规定的时间看看手表，给来访者暗示 D. 找一个安静的场所
自信是成功的必要品质，不属于自信的表现的是（ ）。 选择一项： A. 小赵的生活总是被没有预期的造访打断 B. 小李在表达自己需求时，理由总是很有说服力 C. 小王在拒绝别人的要求时，态度总是很坚定 D. 当专注于某项工作时，小王能够应对外界干扰
小王的本职工作已经超负荷了，领导还要给他增加其他部门的工作。他该怎么办呢？ 选择一项： A. 偷偷加班把自己的工作和其他部门的工作全都干完 B. 向领导表达自己的怒气，这次坚决不会听领导的 C. 向领导明确反应自己饱和的工作量，询问领导是否有更好的安排 D. 觉得自己能力不足，不适合这份工作，所以辞职
书面沟通要考虑的问题有很多，不正确的是（ ）。 选择一项： A. 沟通的目的构成了沟通内容的基础 B. 发送信息最不理想的时间是周五下午快下班的时候 C. 书面沟通时，保证信息正确无误是至关重要的 D. 书面沟通的目的只可以有一个
递送书面材料时，不需要考虑的是（ ）。 选择一项： A. 沟通的地点 B. 他们对这个议题是否事先有所了解 C. 是否需要复制若干副本送给其他人 D. 他们心中会存在何种疑问
传真是书面沟通中经常采用的方式，关于传真的优点，说法正确的是（ ）。 选择一项： A. 快速回应 B. 保存正式记录 C. 很容易与在场的人沟通 D. 可以直接送到接收者的桌面上
筹划文件时需要考虑很多问题，其中不包括（ ）。 选择一项： A. 如何组织这份文件 B. 还有哪些信息需要加入其中 C. 沟通的方式方法 D. 传达的信息是什么