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西南石油大学土木工程施工与组织(专升本)
下列属于有形产品的是 ( )。
·质量
·保证
·安装
·信贷

一组式样不同但其功能可以相互配合使用的相关项目,称为( )
·产品系列
·产品组合
·产品项目
·产品等级

名牌西服、奢侈品等按产品类型来说属于( )
·选购品
·特殊品
·渴求物品
·奢侈品

一个企业生产的产品类型、性质不同,需要加以区别,可采用( )
·个别品牌名称
·统一品牌名称
·系列品牌名称
·企业名称与个别品牌名称并用

按照单位成本加上一定百分比的加成来制定产品销售价格的定价方法称之为( )定价法。
·成本加成
·目标
·认知价值
·诊断

推销员的思想素质不包括( )。
·热爱推销工作
·高度的工作责任感
·百折不饶的追踪精神
·任劳任怨的精神

下列选项中不属于推销员心理素质的是( )。
·坚强的意志
·良好的气质
·豁达的性格
·吃苦的精神

在顾客方格中,对干练型描述不正确的是( )。
·对推销员和自己的购买活动都有一定的关注
·极为关注与推销员建立良好的人际关系
·喜欢倾听推销员的建议和意见,但不会盲目轻信
·在很大程度上受时尚、流行趋势的影响

在推销方格中,以下对对销售技术导向型描述不正确的是( )。
·推销员既关心销售业绩,又关心与顾客的人际关系
·推销员工作踏实,对推销环境心中有数
·推销员采取一种折中的态度
·满足顾客需要是他们的中心

爱达模式(AIDA)的四个阶段为( )。
·引起注意、诱导兴趣、激发欲望、促成购买
·引起注意、刺激需求、激发欲望、促成购买
·引起注意、刺激需求、约定谈判、促成购买
·引起注意、诱导兴趣、约定谈判、促成购买

迪伯达模式是一种主要用于推销洽谈的推销模式。它尤其适用向以下哪一种对象推销 ( )
·个人推销
·组织推销
·家庭推销
·内部推销

被誉为现代推销法则的模式是( )。
·爱达(AIDA)模式
·迪伯达(DIPADA)模式
·爱得帕(IDEPA)模式
·费比(FABE)模式

适用于有着明确的购买愿望和购买目的的顾客的推销模式是( )。
·“爱达”模式
·“迪伯达”模式
·“埃德帕”模式
·“费比”模式

顾客异议产生的主要根源不包括( )。
·太了解商品知识
·偏见或习惯性因素
·已有固定的供销渠道
·服务的问题

顾客的购买信号一般可以分为( )。
·表情信号、非表情信号
·行动信号、非行动信号
·情境信号、非情境信号
·语言信号、非语言信号