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河南工业大学钢筋混泥土结构
推销是由推销人员直接与潜在顾客接触、洽谈、介绍商品、进行说服,促使其采取购买行为的活动。( )
·正确
·错误
在推销方格理论中,推销员只关心与顾客的关系,不重视公司的销售目标属于典型的顾客导向型。( )
·正确
·错误
推销唤起顾客注意的硬方法是:( )
·围绕商品效益而进行的
·围绕企业形象而进行的
·围绕推销思维而展开的
·围绕方法而展开的
·围绕技巧而展开的
关于“怎样培养出合格而又优秀的现代推销人才”理论,有三个流派,其中不包括:( )
·师傅带徒弟导向派
·能力导向派
·经验导向派
·理论导向派
·出国深造导向派
推销员T型知识结构中的专业知识不包括:( )
·文娱体育知识
·商品知识、顾客知识
·企业知识、市场知识
·社交礼仪知识
·经济法律知识
推销遵循的原则包括哪些:( )
·互惠互利
·诚信为本
·尊重顾客
·强力推销
·人际关系
在推销过程中引起消费者注意的主要方法有哪些。( )。
·形象吸引法
·语言口才吸引法
·动作吸引法
·产品吸引法
·口碑传播法
在推销过程只能够推销洽谈的任务包括。( )
·传递商品信息
·展示顾客利益
·处理顾客异议
·强化顾客购买的欲望
·签订销售合同
一个优秀的推销人员应具备哪些能力。( )
·良好的语言表达能力
·较强的社交能力
·敏锐的洞察能力
·快捷的应变能力
·高超的处理异议的能力
埃德帕模式IDEPA五个推销步骤。( )
·确认顾客需要
·向顾客示范产品
·淘汰不宜推销的产品
·证实顾客的选择
·促使顾客作出购买决定
在展销会上,推销员对顾客说:“这种双面的纯羊毛毛毯,在展销期间优惠价是400元。三天后展销会结束,它的市场价格不低于800元。”原来颇为迟疑的顾客终于买下了毛毯。这位推销员采用的是哪一种促成交易的方法。( )
·优惠成交法;
·最后机会成交法;
·技术成交法;
·总结利益成交法
推销人员在其任务范围内或特定地区内,以上门走访的形式,对预定的可能成为顾客的企业或组织、家庭乃至个人无一遗漏地进行寻找并确定顾客的方法,属于寻找推销对象的( )
·"地毯式"搜寻法
·广告"轰炸"法
·连锁介绍法
·中心开花法
商品推销竞争的内容不包括( )
·环境竞争、生态竞争
·信誉竞争、品种竞争
·价格竞争、速度竞争
·宣传竞争、信息竞争
“审时”类促成交易的方法中没有 ( )
·提出合情合理的建议
·巧捕良机
·保证承诺
·“激将式”方法
推销员帮助购买者做出使买卖双方都受益的购买决策过程,被定义为 ( )。
·洽谈
·接近
·成交
·售后服务
·正确
·错误
在推销方格理论中,推销员只关心与顾客的关系,不重视公司的销售目标属于典型的顾客导向型。( )
·正确
·错误
推销唤起顾客注意的硬方法是:( )
·围绕商品效益而进行的
·围绕企业形象而进行的
·围绕推销思维而展开的
·围绕方法而展开的
·围绕技巧而展开的
关于“怎样培养出合格而又优秀的现代推销人才”理论,有三个流派,其中不包括:( )
·师傅带徒弟导向派
·能力导向派
·经验导向派
·理论导向派
·出国深造导向派
推销员T型知识结构中的专业知识不包括:( )
·文娱体育知识
·商品知识、顾客知识
·企业知识、市场知识
·社交礼仪知识
·经济法律知识
推销遵循的原则包括哪些:( )
·互惠互利
·诚信为本
·尊重顾客
·强力推销
·人际关系
在推销过程中引起消费者注意的主要方法有哪些。( )。
·形象吸引法
·语言口才吸引法
·动作吸引法
·产品吸引法
·口碑传播法
在推销过程只能够推销洽谈的任务包括。( )
·传递商品信息
·展示顾客利益
·处理顾客异议
·强化顾客购买的欲望
·签订销售合同
一个优秀的推销人员应具备哪些能力。( )
·良好的语言表达能力
·较强的社交能力
·敏锐的洞察能力
·快捷的应变能力
·高超的处理异议的能力
埃德帕模式IDEPA五个推销步骤。( )
·确认顾客需要
·向顾客示范产品
·淘汰不宜推销的产品
·证实顾客的选择
·促使顾客作出购买决定
在展销会上,推销员对顾客说:“这种双面的纯羊毛毛毯,在展销期间优惠价是400元。三天后展销会结束,它的市场价格不低于800元。”原来颇为迟疑的顾客终于买下了毛毯。这位推销员采用的是哪一种促成交易的方法。( )
·优惠成交法;
·最后机会成交法;
·技术成交法;
·总结利益成交法
推销人员在其任务范围内或特定地区内,以上门走访的形式,对预定的可能成为顾客的企业或组织、家庭乃至个人无一遗漏地进行寻找并确定顾客的方法,属于寻找推销对象的( )
·"地毯式"搜寻法
·广告"轰炸"法
·连锁介绍法
·中心开花法
商品推销竞争的内容不包括( )
·环境竞争、生态竞争
·信誉竞争、品种竞争
·价格竞争、速度竞争
·宣传竞争、信息竞争
“审时”类促成交易的方法中没有 ( )
·提出合情合理的建议
·巧捕良机
·保证承诺
·“激将式”方法
推销员帮助购买者做出使买卖双方都受益的购买决策过程,被定义为 ( )。
·洽谈
·接近
·成交
·售后服务