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青岛理工大学2021学年度上学期期末考试消费者行为学
潜意识是指个人的原始冲动和各种本能以及由这种本能所产生的欲望。
按消费需要的强烈程度分类,在消费者需求中的超饱和需要又称为( )。 A、 过度需要 B、 充分需要 C、 低迷需要 D、 适度需要
消费者对某种商品的需要会因某些因素如支付能力、价格等的影响而发生一定限度的变化,这体现了需要特征中的( )。 A、 层次性 B、 发展性 C、 伸缩性 D、 周期性
需要层次论中,需要按从低级到高级的层次组织起来,其中最高层次的需要是( )。 A、 生理的需要 B、 安全的需要 C、 自尊的需要 D、 自我实现的需要
赫兹伯格双因素理论中,商品的基本功能或为消费者提供的基本利益与价值可视为( )。 A、 基本因素 B、 保健因素 C、 延伸因素 D、 激励因素
( )往往按照快乐原则行事,不理会社会道德和行为规范。 A、 本我 B、 自我 C、 真我 D、 超我
针对消费者关注产品是否能提升其交际形象,商家应该关注消费者的( )研究。 A、 生理需要 B、 安全需要 C、 社交需要 D、 尊重需要
消费者基于( )的消费是一种本能性消费 A、 生理性需要 B、 社会性需要 C、 尊重需要 D、 自我实现需要
当你的手机坏了,既不想买新手机,又不想修理,这时的冲突被称为( )。 A、 双趋冲突 B、 双避冲突 C、 趋避冲突 D、 以上都不对
下列消费者潜在动机的测定方法不包括( )。 A、 深度访谈 B、 联想测验 C、 投射法 D、 问卷法
某明星想购买貂皮大衣时,又害怕动物保护主义者的反对,此时的冲突属于( )。 A、 趋避冲突 B、 双趋冲突 C、 双避冲突 D、 以上都不对
消费者购买动机实质上是以下哪三种要素相互作用的合力?( ) A、 需要驱动 B、 刺激强化 C、 消费者个性 D、 目标诱导
精神分析说中,将人的意识划分为以下哪几种类型?( ) A、 意识 B、 潜意识 C、 后意识 D、 前意识
弗洛伊德认为,人格结构由三大部分组成,包括( )。 A、 本我 B、 真我 C、 自我 D、 超我
动机的作用主要有( )。 A、 激励作用 B、 决定行动的方向 C、 决定购买行为 D、 维持与强化作用