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国家开放大学酒店人力资源管理
绩效管理组织及其管理者为实现企业的目标而进行的绩效计划、绩效监控、绩效考核和绩效反馈的循环过程,目的是为了解确保组织的成员的工作行为和结果与组织的目标保持一致。
A.正确
B.错误

“三要素论认为,在管理的运行过程中, 人 、财、物是最基本的组成。
A.正确
B.错误

饭店管理者提倡“人本管理”,有助于提高全员的整体素质。
A.正确
B.错误

在现代饭店管理工作中,人本管理是指在管理思想上树立“以人为本”的观念。
A.正确
B.错误

“人本管理”是以开放性为特征,有效释放人的潜力,达到为企业有效服务的目标。
A.正确
B.错误

人是不唯一具有生命力的要素,管理归根结底是对人的管理
A.正确
B.错误

酒店人力资源管理就是科学地运用现代管理学中的计划、组织、领导、控制等职能,对酒店人力资源进行有效的开发和管理。
A.正确
B.错误

酒店人力资源管理是一种系统性、综合性的管理。
A.正确
B.错误

酒店人力资源管理是一种全方位、全员性的管理。
A.正确
B.错误

留住人力是吸引人才的终极目标,饭店的竞争归根到底是人才的竞争。
A.正确
B.错误

吸引人才、培养人力是人本管理的基础。。
A.正确
B.错误

饭店属于劳动力高度密集的产业,工作是通过每一个人来完成。。
A.正确
B.错误

在人的管理中,管理工作者的自身管理是最重要的。
A.正确
B.错误

所有的工作都要靠人来完成,完成的质量取决于人们的心情、责任感、利益关联和做好工作的能力。
A.正确
B.错误

饭店人力资源规划是指为实现饭店组织发展目标和战略,根据饭店组织内外部环境的变化,运用科学的方法对所属人力资源的供需进行预测,并制定相宜的政策和措施,从而饭店组织人力资源供给和需求达到平衡,使组织与成员均受益,最终实现饭店组织可持续发展目标的全过程。简而言之,饭店人力资源规划是指进行饭店人力资源供需预测,使之平衡并达到可持续发展的过程。
A.正确
B.错误