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国家开放大学人力资源管理
研讨法法适用于电话应对、销售技术等基本技能的学习和提高。

角色扮演法适用于电话应对、销售技术等基本技能的学习和提高。

机械设备的操作可以采用讲授法。

讲授法适合培训技能。

在岗培训最早产生于美国。

每一个员工在进入组织后要接受各种培训,一般有职前培训、在岗培训和脱产培训。

培训是帮助员工获取知识、技能和行为方式的重要手段,是人力资源开发的重要工作。

评价中心技术起源于1929年德国心理学家建立的一套用于挑选军官的多项评价程序。

招聘有内部招聘和外部招聘两种途径。

组织空缺职位的性质是影响招聘的一个外在因素。

内部招聘的方法有内部人才库选拔和发布岗位空缺公告招聘两种。

招聘是招募和聘用的总称,是指通过各种信息途径寻找和确定工作候选人,以充足的数量和质量来满足组织的人力资源需求的过程。

在企业定员中,包括连续6个月以上的出国或脱产学习人员。

访谈法比较花费时间,工作成本较高。

观察法通常和面谈法结合使用。

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