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国家开放大学网络实用技术基础
“互联网的普及使越来越多的企业通过网络来寻找商机”这属于影响企业的( )因素。

A、经济
B、社会
C、环境
D、科技

关于创新管理方法中的设问法,说法正确的是( )。

A、要求:把有关问题以提问方式列举出来,制成一个表,然后把某一事物或特定对象带入表中,与表中的各项加以核对,以启发创造性设想
B、规定:每次会议6个人,每个人在5分钟内在设想卡片上写出3个设想
C、以一个事物为出发点,联想其他事物并与之组合,可以形成新创意
D、依据整体分解,信息整合的原则

创新管理包括五个阶段的工作,关于这五个阶段,描述不正确的是( )。

A、审视和调查企业的环境,从中找到潜在的创新信息
B、对潜在的创新信息进行选择,并将企业的资源投入到有战略意义的创新项目中
C、为企业的战略进行物质资源的成本分析
D、实施创新活动,并进行反思和总结

组织进行变革时如果想要获得支持和参与,不合适的做法是( )。

A、明确变革目标,不展示变革的理由和利益
B、预见反应和反抗,准备好应对的方法
C、接受反馈,进行商讨,确定变革的最佳时间
D、让每个人了解计划

不属于影响变革的驱动力量的是( )。

A、人们对变革的认可
B、不欢迎变革的企业文化
C、变革具有明显的好处
D、引发变革的理由充分

变革随处可见,但并非所有的变化都是变革,根据变革的概念,不属于组织变革的是( )。

A、公司重组
B、部门改名称
C、组织中来了一位新员工
D、更换公司主要负责人

做出决策以后,还需要执行决策,然后评估其效果,关于决策的执行和评估,说法不正确的是( )。

A、决策的实施要涉及多种计划和组织
B、决策要果断,执行要有灵活性
C、如果决策的实施效果没有预期的效果好,就应该马上放弃
D、通过检测和评估密切关注决策的实施,一旦出现异常情况,可以迅速作出调整

“让思绪尽情飞舞,越与众不同越好”是头脑风暴法的( )原则。

A、自由发挥
B、暂不评价
C、综合改进
D、无须评论

头脑风暴法的正确步骤是( )。 ①指定记录员并确定要解决的问题 ②召集一定数量的人在一个房间里开会 ③分析他们当中是否有真正有用的解决方法 ④要求大家迅速想出解决问题的办法并写下来

A、③①②④
B、②③④①
C、②①④③
D、①②④③

爱迪生分类试验1600多种不同耐热的材料,最终决定用钨丝代替,这样既节约了成本又延长了灯泡的寿命。爱迪生这种决策的类型属于( )。

A、反复试验型
B、直觉型
C、思考型
D、常规型

管理者要处理大量不同类型的问题,员工因为身体不适请假属于( )。

A、长期问题
B、短期问题
C、主要问题
D、重要问题

管理者在工作中经常会遇到的五方面问题是( )。 ①人的问题 ②工作流程的问题 ③人与政府的问题 ④人与工作流程的问题 ⑤管理者本身的问题 ⑥组织的问题

A、②③④⑤⑥
B、①②③④⑥
C、①②④⑤⑥
D、①②③④⑤

工作任务书(SOW)是一种确定工作分配的行之有效的方法,它建立的基础是( )。

A、领导的意愿
B、项目任务时间表已经创建
C、对项目进行工作结构分解和征得每个团队成员同意
D、部分团队成员满意

当任务非常复杂时,管理者可以利用工作分解结构法进行任务的分解。关于这一方法,说法不正确的是( )。

A、工作分解结构法有助于形象地了解每一项任务在项目中所处的位置
B、工作分解结构法,即SOW法,最终分解结果用任务时间表来表示
C、工作分解结构是将项目按照其内在的结构或实施过程的顺序进行逐层分解而形成的结构示意图
D、它可以将项目分解为相互独立的、内容单一的、易于成本核算与检查的工作单元

进行风险评估需要遵循一定的步骤,在为项目列出一个可能出现的问题表后,接下来的的正确排序是( )。 ①将得出的各个风险程度加在一起,然后把这个实际得到的数与最大可能数进行比较,两个值越接近,风险就越大 ②按照列出的问题对项目所产生的影响程度,按1-5进行等级鉴定,1代表最好的结果,5代表最糟糕的结果 ③对每一种结果发生的概率按1—5进行评定,1代表非常不可能,5代表非常可能 ④将严重程度与概率相乘,这个乘积代表每种情况的风险程度

A、①②③④
B、④③①②
C、②③④①
D、③④②①