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国开消费者行为学
消费者的自我保护显得尤其重要，能够真正作到有效的保护自我，一般要从两个方面入手：一是提高自我保护手段，二是自我保护的方法。
判断题 (2 分) 2分
A.对
B.错
应当把打假作为盈利手段，打假是公民的责任，也是致富的渠道。
判断题 (2 分) 2分
A.对
B.错
在我国易受假冒伪劣商品伤害的群体主要是老年人与少年儿童群体。
判断题 (2 分) 2分
A.对
B.错
消费者教育的目的在于引导消费者进行正确、健康的消费，在消费过程中保护个人应该享有的权利及社会公共消费利益。
判断题 (2 分) 2分
A.对
B.错
假冒伪劣商品的最终受害者虽然是购买商品的消费者，但在现阶段促成假冒伪劣商品泛滥的原因之一是交易双方的诚信与素质。
判断题 (2 分) 2分
A.对
B.错
个人对于特定对象的肯定或否定的内在反应倾向被称为（ ）。
单选题 (2 分) 2分
A.
动机
B.
兴趣
C.
情绪
D.
态度
关于引起认知失调的因素正确的表述是（ ）。
单选题 (2 分) 2分
A.
具有可选择性时，认知失调感就弱；不具有可选择性时，认知失调感就强
B.
努力程度越大，付出的越多，认知失调感就越弱
C.
人对被他选中的事物更加偏爱，对未选中的事物易于采取贬低的态度
D.
充足理由与认知失调感觉之间是同向变动关系
在消费者行为研究中，社会判断理论的典型表现就是（ ）。
单选题 (2 分) 2分
A.
选择性注意
B.
选择性记忆
C.
选择性扭曲
D.
选择性思维
美国心理学家霍夫兰德提出的消费者态度改变模型认为，要说服消费者发生态度改变，需要经历的首个阶段是（ ）。
单选题 (2 分) 2分
A.
注意
B.
记忆
C.
理解
D.
接受
西尔斯说服模型认为，在说服信息非常复杂时最好的信息呈现方式是（ ）。
单选题 (2 分) 2分
A.
视觉信息
B.
听觉信息
C.
书面信息
D.
体验信息
是态度形成的心理基础，是人们对外界对象的心理印象，包括相关的事实、知识和信念。
单选题 (2 分) 2分
A.
情感
B.
知觉
C.
认知
D.
体验
心理学家发现，舒适的环境、美妙的音乐和良好的服务都会改善（ ）,也更有利于消费者改变态度，接受说服者提供的信息。
单选题 (2 分) 2分
A.
消费者的卷入程度
B.
消费者的心情
C.
消费者的自身免疫
D.
消费者的人格
人的感官察觉微弱刺激的能力称为（ ）。
单选题 (2 分) 2分
A.
绝对感觉阈限
B.
绝对感受性
C.
差别感受性
D.
差别阈限
完全不符合刺激本身特征的失真的或扭曲事实的知觉经验被称为（ ）。
单选题 (2 分) 2分
A.
错觉
B.
意象
C.
表征
D.
想象
在外界诸多刺激中仅仅注意到某些刺激或刺激的某些方面，而忽略了其他刺激被称为（ ）。
单选题 (2 分) 2分
A.
持续性注意
B.
分配性注意
C.
选择性注意
D.
有意后注意
判断题 (2 分) 2分
A.对
B.错
应当把打假作为盈利手段，打假是公民的责任，也是致富的渠道。
判断题 (2 分) 2分
A.对
B.错
在我国易受假冒伪劣商品伤害的群体主要是老年人与少年儿童群体。
判断题 (2 分) 2分
A.对
B.错
消费者教育的目的在于引导消费者进行正确、健康的消费，在消费过程中保护个人应该享有的权利及社会公共消费利益。
判断题 (2 分) 2分
A.对
B.错
假冒伪劣商品的最终受害者虽然是购买商品的消费者，但在现阶段促成假冒伪劣商品泛滥的原因之一是交易双方的诚信与素质。
判断题 (2 分) 2分
A.对
B.错
个人对于特定对象的肯定或否定的内在反应倾向被称为（ ）。
单选题 (2 分) 2分
A.
动机
B.
兴趣
C.
情绪
D.
态度
关于引起认知失调的因素正确的表述是（ ）。
单选题 (2 分) 2分
A.
具有可选择性时，认知失调感就弱；不具有可选择性时，认知失调感就强
B.
努力程度越大，付出的越多，认知失调感就越弱
C.
人对被他选中的事物更加偏爱，对未选中的事物易于采取贬低的态度
D.
充足理由与认知失调感觉之间是同向变动关系
在消费者行为研究中，社会判断理论的典型表现就是（ ）。
单选题 (2 分) 2分
A.
选择性注意
B.
选择性记忆
C.
选择性扭曲
D.
选择性思维
美国心理学家霍夫兰德提出的消费者态度改变模型认为，要说服消费者发生态度改变，需要经历的首个阶段是（ ）。
单选题 (2 分) 2分
A.
注意
B.
记忆
C.
理解
D.
接受
西尔斯说服模型认为，在说服信息非常复杂时最好的信息呈现方式是（ ）。
单选题 (2 分) 2分
A.
视觉信息
B.
听觉信息
C.
书面信息
D.
体验信息
是态度形成的心理基础，是人们对外界对象的心理印象，包括相关的事实、知识和信念。
单选题 (2 分) 2分
A.
情感
B.
知觉
C.
认知
D.
体验
心理学家发现，舒适的环境、美妙的音乐和良好的服务都会改善（ ）,也更有利于消费者改变态度，接受说服者提供的信息。
单选题 (2 分) 2分
A.
消费者的卷入程度
B.
消费者的心情
C.
消费者的自身免疫
D.
消费者的人格
人的感官察觉微弱刺激的能力称为（ ）。
单选题 (2 分) 2分
A.
绝对感觉阈限
B.
绝对感受性
C.
差别感受性
D.
差别阈限
完全不符合刺激本身特征的失真的或扭曲事实的知觉经验被称为（ ）。
单选题 (2 分) 2分
A.
错觉
B.
意象
C.
表征
D.
想象
在外界诸多刺激中仅仅注意到某些刺激或刺激的某些方面，而忽略了其他刺激被称为（ ）。
单选题 (2 分) 2分
A.
持续性注意
B.
分配性注意
C.
选择性注意
D.
有意后注意