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国家开放大学管理学基础1
控制的最高境界是（ ）。
现场控制
反馈控制
前馈控制
任其发展
建议箱、员工调查是（ ）经常采取的方式。
下行沟通
平行沟通
斜向沟通
上行沟通
具有极大的偶然性和随机性，无先例可循的决策属于（ ）。
风险型决策
不确定型决策
程序化决策
非程序化决策
书面沟通最大的有点在于它（ ）。
持久
有形
有价值
可以核实
沟通过程取得成效的关键环节有（ ）。
要传递的信息
编码
沟通通道的选择
译码
控制系统的构成包括（ ）。
控制客体
控制主体
控制信息
控制方法
表彰和奖励能起到激励的作用，批评和惩罚不能起到激励的作用。
:
对
:
错
口头方式沟通虽然比较精准，但是耗时较多，同样时间内所表达的信息远远不能与书面方式沟通相比。
:
对
:
错
人们常常会说：“那不是我的意思！”或者“我还以为是这样！”这说明，错误地发出和接收信息在沟通中经常出现。
:
对
:
错
书面沟通任何时候都要比口头沟通好。
:
对
:
错
什么是控制？它有哪些作用？
强化理论
现场控制
反馈控制
前馈控制
任其发展
建议箱、员工调查是（ ）经常采取的方式。
下行沟通
平行沟通
斜向沟通
上行沟通
具有极大的偶然性和随机性，无先例可循的决策属于（ ）。
风险型决策
不确定型决策
程序化决策
非程序化决策
书面沟通最大的有点在于它（ ）。
持久
有形
有价值
可以核实
沟通过程取得成效的关键环节有（ ）。
要传递的信息
编码
沟通通道的选择
译码
控制系统的构成包括（ ）。
控制客体
控制主体
控制信息
控制方法
表彰和奖励能起到激励的作用，批评和惩罚不能起到激励的作用。
:
对
:
错
口头方式沟通虽然比较精准，但是耗时较多，同样时间内所表达的信息远远不能与书面方式沟通相比。
:
对
:
错
人们常常会说：“那不是我的意思！”或者“我还以为是这样！”这说明，错误地发出和接收信息在沟通中经常出现。
:
对
:
错
书面沟通任何时候都要比口头沟通好。
:
对
:
错
什么是控制？它有哪些作用？
强化理论