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佳木斯大学语言治疗学
价格促销是超级市场开展促销活动的一个主要内容。( )
·正确
·错误
把不同分类但有互补作用的商品陈列在一起称之为( )
·关联陈列
·突出陈列
·端架陈列
·堆头陈列
收银员接待顾客一般应本着( )的原则
·先来后到
·女士优先
·老幼优先
·军人优先
单位在销售产品、商品、材料及对外提供商业性劳务中形成的债权,一般用( )科目进行核算。
·应收帐
·应付账款
·预付账款
·应付工资
连锁企业总部是决策中心,而门店则是作业现场。( )
·正确
·错误
如果商场内发生缺货应及时用其他商品补充。( )
·正确
·错误
盘点会影响门店的正常工作,甚至会影响销售额,所以门店不需要经常盘点。( )
·正确
·错误
店长的作业重点是人、财、物和现代商业企业所需要的信息。( )
·正确
·错误
在停车场中,一般右转进入比左转进入更适合人们的习惯。( )
·正确
·错误
主题陈列也称展示陈列,即在商品陈列时借助商店的展示橱窗或卖场内的特别展示区,运用各种艺术手法、宣传手段以及陈列器具,配备适当的且有效果的照明、色彩或声响,来突出某一重点商品。( )
·正确
·错误
门店发生安全事故的主要原因是门店设备的老化、员工基本常识的不足、员工警惕性的缺乏。( )
·正确
·错误
顾客投诉意见处理的基本原理是:妥善处理每一位顾客的不满与投诉,并且在情绪上使之觉得受到尊重。( )
·正确
·错误
门店防损作业管理应以加强顾客监控管理为主。( )
·正确
·错误
收银员除了结算货款外,还包括对顾客的礼仪态度、商品服务信息、解答顾客提问、商品防损的预防、现金作业、促销活动的推广、卖场安全管理工作等。( )
·正确
·错误
商圈结构可分为( )三层。
·主商圈
·次商圈
·辅助商圈
·第三商圈
·正确
·错误
把不同分类但有互补作用的商品陈列在一起称之为( )
·关联陈列
·突出陈列
·端架陈列
·堆头陈列
收银员接待顾客一般应本着( )的原则
·先来后到
·女士优先
·老幼优先
·军人优先
单位在销售产品、商品、材料及对外提供商业性劳务中形成的债权,一般用( )科目进行核算。
·应收帐
·应付账款
·预付账款
·应付工资
连锁企业总部是决策中心,而门店则是作业现场。( )
·正确
·错误
如果商场内发生缺货应及时用其他商品补充。( )
·正确
·错误
盘点会影响门店的正常工作,甚至会影响销售额,所以门店不需要经常盘点。( )
·正确
·错误
店长的作业重点是人、财、物和现代商业企业所需要的信息。( )
·正确
·错误
在停车场中,一般右转进入比左转进入更适合人们的习惯。( )
·正确
·错误
主题陈列也称展示陈列,即在商品陈列时借助商店的展示橱窗或卖场内的特别展示区,运用各种艺术手法、宣传手段以及陈列器具,配备适当的且有效果的照明、色彩或声响,来突出某一重点商品。( )
·正确
·错误
门店发生安全事故的主要原因是门店设备的老化、员工基本常识的不足、员工警惕性的缺乏。( )
·正确
·错误
顾客投诉意见处理的基本原理是:妥善处理每一位顾客的不满与投诉,并且在情绪上使之觉得受到尊重。( )
·正确
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门店防损作业管理应以加强顾客监控管理为主。( )
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收银员除了结算货款外,还包括对顾客的礼仪态度、商品服务信息、解答顾客提问、商品防损的预防、现金作业、促销活动的推广、卖场安全管理工作等。( )
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商圈结构可分为( )三层。
·主商圈
·次商圈
·辅助商圈
·第三商圈