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西华大学管理学原理
程序化决策，是指决策的问题是经常出现的问题，已经有了处理的经验、程序、规则，可以按常规办法来解决。故程序化决策也称为“常规决策”。
A错误
B正确
六西格玛管理是寻求同时增加顾客满意和企业经济增长的经营战略途径。 A错误 B正确
在组织规模一定的条件下，管理幅度与管理层次成反比。 A错误 B正确
慈善责任与伦理责任都是伦理上所要求的。 A错误 B正确
管理是普遍性和特殊性的相互作用。 A错误 B正确
用领导者特征的研究成果来解释领导行为，不是一种非常有效的方法。 A错误 B正确
要使管理工作尽可能地有效，健全的组织机构是不必要的。 A错误 B正确
预测是面向未来，是对未来事物及其发展变化趋势预先作出的推断。预测是一个完整的管理活动过程。 A错误 B正确
按照沟通的组织系统，可以将信息沟通分为上行沟通、下行沟通、横向交叉沟通。 A错误 B正确
管理是指在一定组织中的管理者，运用一定的职能和手段来协调他人的活动，使别人同自己一起高效率地实现既定目标的活动过程。 A错误 B正确
六西格玛管理是寻求同时增加顾客满意和企业经济增长的经营战略途径。 A错误 B正确
在组织规模一定的条件下，管理幅度与管理层次成反比。 A错误 B正确
慈善责任与伦理责任都是伦理上所要求的。 A错误 B正确
管理是普遍性和特殊性的相互作用。 A错误 B正确
用领导者特征的研究成果来解释领导行为，不是一种非常有效的方法。 A错误 B正确
要使管理工作尽可能地有效，健全的组织机构是不必要的。 A错误 B正确
预测是面向未来，是对未来事物及其发展变化趋势预先作出的推断。预测是一个完整的管理活动过程。 A错误 B正确
按照沟通的组织系统，可以将信息沟通分为上行沟通、下行沟通、横向交叉沟通。 A错误 B正确
管理是指在一定组织中的管理者，运用一定的职能和手段来协调他人的活动，使别人同自己一起高效率地实现既定目标的活动过程。 A错误 B正确