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国开消费者行为学
心理学家艾森克提出了著名的气质类型的三因素理论，该理论认为构成气质的要素包括（ ）。
多选题 (2 分) 2分
A.
外倾性
B.
宜人性
C.
责任心
D.
神经质
E.
精神质
从购买行为方式角度看，可以将消费者划分为（ ）。
多选题 (2 分) 2分
A.
习惯型
B.
被动型
C.
慎重型
D.
挑剔型
E.
保守型
依据能力与消费行为的表现划分，成熟型消费者表现为（ ）。
多选题 (2 分) 2分
A.
具备一些商品方面的知识，并掌握有限的商品信息，但是缺乏相应的消费经验
B.
主要通过广告宣传、他人介绍等途径来了解认识商品
C.
在选购过程中，对商品的了解建立在直觉观察和表面认识的基础上
D.
对于所需要的商品不仅非常了解，而且有长期的购买和使用经验
E.
注重从整体角度综合评价商品的各项性能，能够正确辨认商品的质量优劣
不同的人也会表现出不同的兴趣特征，具体包括（ ）。
多选题 (2 分) 2分
A.
倾向性差异
B.
广泛性差异
C.
文化性差异
D.
持久性差异
E.
效果性差异
性格与气质的主要区别在于（ ）。
多选题 (2 分) 2分
A.
形成基础不同
B.
稳定程度不同
C.
作用倾向不同
D.
构成层次不同
E.
心理基础不同
温和的通货膨胀对经济的发展是有利的。
判断题 (2 分) 2分
A.对
B.错
商品的消费数量与消费者的收入水平总是正相关的。
判断题 (2 分) 2分
A.对
B.错
初级群体指的是其成员为了某种特定的目标集合在一起，通过明确的规章制度结成正规关系的社会群体。
判断题 (2 分) 2分
A.对
B.错
满巢期Ⅲ阶段的消费者经济状况最好，可能购买娱乐品和奢侈品，对新产品不感兴趣，也很少受到广告的影响。
判断题 (2 分) 2分
A.对
B.错
中国人的消费具有关系取向、权威取向和他人取向。
判断题 (2 分) 2分
A.对
B.错
网络应用于企业经营时的一个突出的现象是：能使大企业变小，小企业变大，即所有企业在网上均表现为网址和虚拟环境。在消费者心目中缩小中小企业与大企业的差距。
判断题 (2 分) 2分
A.对
B.错
安全性是消费者现阶段网上购物的最大心理疑虑和行为障碍。
判断题 (2 分) 2分
A.对
B.错
在网络营销中，企业营销调研人员无法通过监控在线服务掌握、了解访问者主要浏览哪些企业、哪类产品的主页，挑选和购买何种产品等基本情况。
判断题 (2 分) 2分
A.对
B.错
一个经营良好的网络市场甚至可以做到“零库存”，实现信息时代流通的即时制。
判断题 (2 分) 2分
A.对
B.错
由于我国特殊的经济结构，部分行业的垄断经营色彩浓重，也是对消费者权益构成侵害的重要原因之一。
判断题 (2 分) 2分
A.对
B.错
多选题 (2 分) 2分
A.
外倾性
B.
宜人性
C.
责任心
D.
神经质
E.
精神质
从购买行为方式角度看，可以将消费者划分为（ ）。
多选题 (2 分) 2分
A.
习惯型
B.
被动型
C.
慎重型
D.
挑剔型
E.
保守型
依据能力与消费行为的表现划分，成熟型消费者表现为（ ）。
多选题 (2 分) 2分
A.
具备一些商品方面的知识，并掌握有限的商品信息，但是缺乏相应的消费经验
B.
主要通过广告宣传、他人介绍等途径来了解认识商品
C.
在选购过程中，对商品的了解建立在直觉观察和表面认识的基础上
D.
对于所需要的商品不仅非常了解，而且有长期的购买和使用经验
E.
注重从整体角度综合评价商品的各项性能，能够正确辨认商品的质量优劣
不同的人也会表现出不同的兴趣特征，具体包括（ ）。
多选题 (2 分) 2分
A.
倾向性差异
B.
广泛性差异
C.
文化性差异
D.
持久性差异
E.
效果性差异
性格与气质的主要区别在于（ ）。
多选题 (2 分) 2分
A.
形成基础不同
B.
稳定程度不同
C.
作用倾向不同
D.
构成层次不同
E.
心理基础不同
温和的通货膨胀对经济的发展是有利的。
判断题 (2 分) 2分
A.对
B.错
商品的消费数量与消费者的收入水平总是正相关的。
判断题 (2 分) 2分
A.对
B.错
初级群体指的是其成员为了某种特定的目标集合在一起，通过明确的规章制度结成正规关系的社会群体。
判断题 (2 分) 2分
A.对
B.错
满巢期Ⅲ阶段的消费者经济状况最好，可能购买娱乐品和奢侈品，对新产品不感兴趣，也很少受到广告的影响。
判断题 (2 分) 2分
A.对
B.错
中国人的消费具有关系取向、权威取向和他人取向。
判断题 (2 分) 2分
A.对
B.错
网络应用于企业经营时的一个突出的现象是：能使大企业变小，小企业变大，即所有企业在网上均表现为网址和虚拟环境。在消费者心目中缩小中小企业与大企业的差距。
判断题 (2 分) 2分
A.对
B.错
安全性是消费者现阶段网上购物的最大心理疑虑和行为障碍。
判断题 (2 分) 2分
A.对
B.错
在网络营销中，企业营销调研人员无法通过监控在线服务掌握、了解访问者主要浏览哪些企业、哪类产品的主页，挑选和购买何种产品等基本情况。
判断题 (2 分) 2分
A.对
B.错
一个经营良好的网络市场甚至可以做到“零库存”，实现信息时代流通的即时制。
判断题 (2 分) 2分
A.对
B.错
由于我国特殊的经济结构，部分行业的垄断经营色彩浓重，也是对消费者权益构成侵害的重要原因之一。
判断题 (2 分) 2分
A.对
B.错