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乐山师范学院-服务礼仪
1、 在介绍的礼仪中,常常把客人介绍给主人,把地位高的介绍该地位低的。 [ 1 分 ]
2、 在欧洲和美州的一些国家,仍然保持着吻手礼。 [ 1 分 ]
3、 在社交场合,由于我是左撇子,因此我可以用左手握手。) [ 1 分 ]
4、 彩色系的颜色具有三个基本属性 : 色相、纯度、明度。 [ 1 分 ]
5、 服务人员能留长指甲、涂抹艳丽指甲油。 [ 1 分 ]
6、 就餐中,一位女宾客不小心把菜汁洒到衣服上时,男服务员迅速用湿毛巾给女宾客擦干净衣服。 [ 1 分 ]
7、 当别人夸奖自己时越谦虚越好。 [ 1 分 ]
8、 当进行正式宴会时 , 一定要在主人宣布开饭之后再动手吃饭。 [ 1 分 ]
9、 年轻人穿西装可以搭配休闲鞋。 [ 1 分 ]
10、 在参加正式就餐时,脱下的大衣应放在椅背上。 [ 1 分 ]
1、 在国际交往礼仪中,见面礼节有哪些? [ 4 分 ]
2、 递接名片时,要注意哪些动作要领? [ 4 分 ]
3、 服务人员注重仪容仪表的意义有哪些? [ 4 分 ]
4、 服务人员“待客三声”和“四个不讲”指什么? [ 4 分 ]
5、 在交谈礼仪中,我们交谈时有哪些忌讳? [ 4 分 ]
2、 在欧洲和美州的一些国家,仍然保持着吻手礼。 [ 1 分 ]
3、 在社交场合,由于我是左撇子,因此我可以用左手握手。) [ 1 分 ]
4、 彩色系的颜色具有三个基本属性 : 色相、纯度、明度。 [ 1 分 ]
5、 服务人员能留长指甲、涂抹艳丽指甲油。 [ 1 分 ]
6、 就餐中,一位女宾客不小心把菜汁洒到衣服上时,男服务员迅速用湿毛巾给女宾客擦干净衣服。 [ 1 分 ]
7、 当别人夸奖自己时越谦虚越好。 [ 1 分 ]
8、 当进行正式宴会时 , 一定要在主人宣布开饭之后再动手吃饭。 [ 1 分 ]
9、 年轻人穿西装可以搭配休闲鞋。 [ 1 分 ]
10、 在参加正式就餐时,脱下的大衣应放在椅背上。 [ 1 分 ]
1、 在国际交往礼仪中,见面礼节有哪些? [ 4 分 ]
2、 递接名片时,要注意哪些动作要领? [ 4 分 ]
3、 服务人员注重仪容仪表的意义有哪些? [ 4 分 ]
4、 服务人员“待客三声”和“四个不讲”指什么? [ 4 分 ]
5、 在交谈礼仪中,我们交谈时有哪些忌讳? [ 4 分 ]