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河南质量工程职业学院消费者行为学(高起专)
从消费过程来看,可以把消费者划分为( )
A
现在消费者
B
现实消费者
C
未知消费者
D
未来消费者

知觉风险类型包括( )
A
功能风险
B
物质风险
C
经济风险
D
社会风险

态度的功能包括( )
A
功利功能
B
自我防御功能
C
知识(认知)功能
D
价值表现功能

动机的特征有哪些( )
A
动机的原发性
B
动机的复杂性
C
动机的不可观察性
D
动机的可导性

消费者信息处理过程包括( )
A
接受
B
理解
C
暴露
D
传递

影响消费者学习强度的因素有( )
A
被学习事物的重要性
B
强化的水平或程度
C
刺激的重复水平
D
产品或商标的表象

人的情绪的种类虽然很多,但最基本的情绪只有( )
A
恐惧
B
欢乐
C
悲哀
D
愤怒

情感状态是由( )而引发的。
A
生物性事件
B
感情性事件
C
认知性事件
D
物理性事件

产生知觉风险的原因有哪些?
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