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佳木斯大学语言治疗学
判断题：消费者的需要与动机成正比，即需要越强烈，动机也越强烈。( )
·正确
·错误
判断题：营业员在运用购买动机的可诱导性时，必须掌握科学的诱导方式和方法（ ）
·正确
·错误
创新信息传递的涓流效应理论认为( )。
·大众传播首先影响群体中的意见领袖,再由后者影响创新产品的追随者
·信息由大众传媒发送到三种不同类型的人:意见领袖、信息守门人和跟随者
·新产品最先是由富裕阶层所采用,他们主要的目的是与较低社会阶层的人相区分
·新产品是由社会较低阶层逐步扩散到富裕阶层
下列关于消费者满意的叙述中,不正确的一项是( )。
·消费者的满意与消费者的态度不是一回事
·消费者的态度通常较消费者的满意对行为具有更大的预示作用
·消费者满意是消费者对产品的期望水平与实际认知水平之间的主观比较
·消费者的满意与消费者的态度两者具有彼此不能完全包容的成分
消费者行为学开始确立其学科地位的前奏性事件是( )。
·1960年美国心理学会成立了消费者心理学分会
·1969年消费者研究协会正式成立
·1903年心理学家斯各特正式出版《广告论》一书
·1974年《消费者研究杂志》(JCR.创刊
先将产品的各种属性按重要程度排序,然后在最重要的属性上对各品牌进行比较,并选择在该属性上得分最高的品牌。这种消费者品牌选择规则是( )。
·按序排除规则
·联结式规则
·重点选择规则
·编纂式规则
将赫兹伯格的双因素理论运用于消费者动机分析,具有多重价值和意义。下列厂商给消费者提供的各种利益和价值中,属于保健因素的是( )。
·商品的基本功能
·商品的外观设计
·商品具有的独特形象
·品牌的附加价值
消费者的绝对感觉阈限值越小,其感受性( )。
·越小
·因人而异
·越大
·不受绝对阈限值的影响
关于消费者的学习,下列描述正确的是( )。
·消费者学习所引起的行为或行为潜能的变化不一定是持久的
·消费者的学习必定伴有行为或行为潜能的改变
·消费者的学习不是因经验而产生的
·从消费者个体行为的改变,不一定能够推断出学习的存在
下列关于消费者态度和行为的描述,正确的一项是( )。
·消费者的购买行为必然要受到态度的直接支配
·消费者态度与购买行为之间的关系是因果关系
·消费者态度通过影响消费者的购买意向,进而影响购买行为
·消费者的态度和行为总是一致的
如果消费者的最适激奋水平超过现实水平,他会( )。
·感到沉闷和乏味
·寻求宁静和安逸
·对自己的生活相当满意
·不愿意寻求刺激性的生活
消费者对于文化的学习有两种类型,其中文化继承( )。
·指学习外来新文化
·指学习本民族的文化
·是要融入其他民族或群体的文化内容
·使其他民族的文化成为本民族文化的典型特征
霍林舍社会地位指数法中,赋予职业这一因素的权重是( )。
·6
·7
·4
·3
下列属于非正式群体的是( )。
·大学里的教研室
·一个单位的基层党组织
·工厂里的新产品开发小组
·几个经常一起上街购物的邻居
小刘在几位朋友家都喝到雀巢咖啡,于是决定也去买雀巢咖啡。在这种消费情境下,参照群体对个体的影响类型属于( )。
·规范性影响
·信息性影响
·价值表现上的影响
·个体利用参照群体来表现自我
·正确
·错误
判断题：营业员在运用购买动机的可诱导性时，必须掌握科学的诱导方式和方法（ ）
·正确
·错误
创新信息传递的涓流效应理论认为( )。
·大众传播首先影响群体中的意见领袖,再由后者影响创新产品的追随者
·信息由大众传媒发送到三种不同类型的人:意见领袖、信息守门人和跟随者
·新产品最先是由富裕阶层所采用,他们主要的目的是与较低社会阶层的人相区分
·新产品是由社会较低阶层逐步扩散到富裕阶层
下列关于消费者满意的叙述中,不正确的一项是( )。
·消费者的满意与消费者的态度不是一回事
·消费者的态度通常较消费者的满意对行为具有更大的预示作用
·消费者满意是消费者对产品的期望水平与实际认知水平之间的主观比较
·消费者的满意与消费者的态度两者具有彼此不能完全包容的成分
消费者行为学开始确立其学科地位的前奏性事件是( )。
·1960年美国心理学会成立了消费者心理学分会
·1969年消费者研究协会正式成立
·1903年心理学家斯各特正式出版《广告论》一书
·1974年《消费者研究杂志》(JCR.创刊
先将产品的各种属性按重要程度排序,然后在最重要的属性上对各品牌进行比较,并选择在该属性上得分最高的品牌。这种消费者品牌选择规则是( )。
·按序排除规则
·联结式规则
·重点选择规则
·编纂式规则
将赫兹伯格的双因素理论运用于消费者动机分析,具有多重价值和意义。下列厂商给消费者提供的各种利益和价值中,属于保健因素的是( )。
·商品的基本功能
·商品的外观设计
·商品具有的独特形象
·品牌的附加价值
消费者的绝对感觉阈限值越小,其感受性( )。
·越小
·因人而异
·越大
·不受绝对阈限值的影响
关于消费者的学习,下列描述正确的是( )。
·消费者学习所引起的行为或行为潜能的变化不一定是持久的
·消费者的学习必定伴有行为或行为潜能的改变
·消费者的学习不是因经验而产生的
·从消费者个体行为的改变,不一定能够推断出学习的存在
下列关于消费者态度和行为的描述,正确的一项是( )。
·消费者的购买行为必然要受到态度的直接支配
·消费者态度与购买行为之间的关系是因果关系
·消费者态度通过影响消费者的购买意向,进而影响购买行为
·消费者的态度和行为总是一致的
如果消费者的最适激奋水平超过现实水平,他会( )。
·感到沉闷和乏味
·寻求宁静和安逸
·对自己的生活相当满意
·不愿意寻求刺激性的生活
消费者对于文化的学习有两种类型,其中文化继承( )。
·指学习外来新文化
·指学习本民族的文化
·是要融入其他民族或群体的文化内容
·使其他民族的文化成为本民族文化的典型特征
霍林舍社会地位指数法中,赋予职业这一因素的权重是( )。
·6
·7
·4
·3
下列属于非正式群体的是( )。
·大学里的教研室
·一个单位的基层党组织
·工厂里的新产品开发小组
·几个经常一起上街购物的邻居
小刘在几位朋友家都喝到雀巢咖啡,于是决定也去买雀巢咖啡。在这种消费情境下,参照群体对个体的影响类型属于( )。
·规范性影响
·信息性影响
·价值表现上的影响
·个体利用参照群体来表现自我