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个人与团队管理
小李所采用的领导方式,适用的范围为( )。
选择一项:
A. 公司遇到危机境遇
B. 介绍任务目的
C. 紧急任务
D. 获得解决问题的办法
对于夏副科长提出的方案,小李应该( )。 选择一项: A. 指出其中一些问题和修改意见,希望得到他的同意 B. 考虑试试他的方法 C. 直接否定,并让他直接按照自己的方案进行 D. 完全交给他做,自己不参与了
对于小李与王副科长的意见不合,厂领导的领导方式属于( )。 选择一项: A. 命令 B. 说服 C. 协商 D. 授权
“王总,针对这个问题我认为还有个更好地解决办法。”这句话体现的信任的标志是( )。 选择一项: A. 坦诚地交流 B. 尊重 C. 授予管理权 D. 承担风险
“小张,这件事就由你来做决定,你来和顾客进行谈判。”这句话体现的信任的标志是( )。 选择一项: A. 坦诚地交流 B. 尊重 C. 授予管理权 D. 承担风险
“我们无法预知未来还会有什么变化,但是我觉得小李的方法,在处理目前这个问题上有一定的可行性,我们可以先尝试一下,看看能否达到预期。”这句话体现的信任的标志是( )。 选择一项: A. 坦诚地交流 B. 尊重 C. 授予管理权 D. 承担风险
毛总所领导的团队成员之间了解不多,互不信任,他想在团队里营造良好的信任氛围。关于营造良好的信任氛围的方法,说法不正确的是( )。 选择一项: A. 不需授权给团队成员 B. 开诚布公 C. 给予反馈和赞扬 D. 客观并一视同仁
领导者在谈论意见和观点的同时应谈到他们的感受,这时就做到了真正的( )。 选择一项: A. 勇敢承认错误和过失 B. 给予员工及时的反馈和赞扬 C. 信守诺言 D. 开诚布公
张总每次在员工面前承诺的事情,都实现了。这种做法属于营造信任氛围中的( )的方法。 选择一项: A. 勇敢承认错误和过失 B. 给予员工及时的反馈和赞扬 C. 信守诺言 D. 开诚布公
张总对上个月的预测作出了完全错误的判断,他对此错了深刻的反省,并公开承认错误,由此,他得到了员工的肯定和支持。他的这种做法属于营造信任氛围中的( )的方法。 选择一项: A. 勇敢承认错误和过失 B. 给予员工及时的反馈和赞扬 C. 信守诺言 D. 开诚布公
以下哪种情况不是信任的表现? 选择一项: A. 小李没有听懂领导对新方案的解说,但是不敢问。 B. 李总不同意施行小王的方案,但是肯定了他的创新思路。 C. 主管出差,把仓库钥匙和产品出库入库的签字权交给了赵某。 D. 陈总支持有可能失败的方案,并且表示失败了也可以从中总结经验。
李总希望能对新来的员工表示关心,那么他不应该( )。 选择一项: A. 对方说话的时候,鼓励对方继续说下去 B. 边和对方说话,边给其他人发短信 C. 努力理解对方所说的话 D. 对方沉默时,不要着急打破沉默
关于给予他人关注的方法,表述正确的是( )。 选择一项: A. 用脑子想,用心去听——沉默是因为谈话双方在思考,你要自然地面对它,让别人来打破沉默。 B. 避免分心——倾听是有目的的,不是盲目的 C. 检查收集到的信息——倾听时,你要在注意内容的同时注意体会别人的感受 D. 鼓励说话者继续说下去——点头表示赞同他们的观点,可以使他们继续说下去
“对他人的信任问题”是领导者不授权的原因之一,它的表现是( )。 选择一项: A. 如果发现难以信赖他人,那就意味着难以给他们布置任务 B. 下属存在严重信任问题 C. 领导者自身存在信任缺失 D. 团队工作氛围严肃
王总经常安排下属做一些他们能力所能及的工作,以锻炼下属的工作能力,同时也使王总能有更多的时间去做其他更重要的事情,这说明授权( )。 选择一项: A. 从长远来说,可以节省更多宝贵的时间 B. 可以确保完成重要的工作,增强团队的信心 C. 从短期来讲,益处不大 D. 提升领导者自身的能力
对于夏副科长提出的方案,小李应该( )。 选择一项: A. 指出其中一些问题和修改意见,希望得到他的同意 B. 考虑试试他的方法 C. 直接否定,并让他直接按照自己的方案进行 D. 完全交给他做,自己不参与了
对于小李与王副科长的意见不合,厂领导的领导方式属于( )。 选择一项: A. 命令 B. 说服 C. 协商 D. 授权
“王总,针对这个问题我认为还有个更好地解决办法。”这句话体现的信任的标志是( )。 选择一项: A. 坦诚地交流 B. 尊重 C. 授予管理权 D. 承担风险
“小张,这件事就由你来做决定,你来和顾客进行谈判。”这句话体现的信任的标志是( )。 选择一项: A. 坦诚地交流 B. 尊重 C. 授予管理权 D. 承担风险
“我们无法预知未来还会有什么变化,但是我觉得小李的方法,在处理目前这个问题上有一定的可行性,我们可以先尝试一下,看看能否达到预期。”这句话体现的信任的标志是( )。 选择一项: A. 坦诚地交流 B. 尊重 C. 授予管理权 D. 承担风险
毛总所领导的团队成员之间了解不多,互不信任,他想在团队里营造良好的信任氛围。关于营造良好的信任氛围的方法,说法不正确的是( )。 选择一项: A. 不需授权给团队成员 B. 开诚布公 C. 给予反馈和赞扬 D. 客观并一视同仁
领导者在谈论意见和观点的同时应谈到他们的感受,这时就做到了真正的( )。 选择一项: A. 勇敢承认错误和过失 B. 给予员工及时的反馈和赞扬 C. 信守诺言 D. 开诚布公
张总每次在员工面前承诺的事情,都实现了。这种做法属于营造信任氛围中的( )的方法。 选择一项: A. 勇敢承认错误和过失 B. 给予员工及时的反馈和赞扬 C. 信守诺言 D. 开诚布公
张总对上个月的预测作出了完全错误的判断,他对此错了深刻的反省,并公开承认错误,由此,他得到了员工的肯定和支持。他的这种做法属于营造信任氛围中的( )的方法。 选择一项: A. 勇敢承认错误和过失 B. 给予员工及时的反馈和赞扬 C. 信守诺言 D. 开诚布公
以下哪种情况不是信任的表现? 选择一项: A. 小李没有听懂领导对新方案的解说,但是不敢问。 B. 李总不同意施行小王的方案,但是肯定了他的创新思路。 C. 主管出差,把仓库钥匙和产品出库入库的签字权交给了赵某。 D. 陈总支持有可能失败的方案,并且表示失败了也可以从中总结经验。
李总希望能对新来的员工表示关心,那么他不应该( )。 选择一项: A. 对方说话的时候,鼓励对方继续说下去 B. 边和对方说话,边给其他人发短信 C. 努力理解对方所说的话 D. 对方沉默时,不要着急打破沉默
关于给予他人关注的方法,表述正确的是( )。 选择一项: A. 用脑子想,用心去听——沉默是因为谈话双方在思考,你要自然地面对它,让别人来打破沉默。 B. 避免分心——倾听是有目的的,不是盲目的 C. 检查收集到的信息——倾听时,你要在注意内容的同时注意体会别人的感受 D. 鼓励说话者继续说下去——点头表示赞同他们的观点,可以使他们继续说下去
“对他人的信任问题”是领导者不授权的原因之一,它的表现是( )。 选择一项: A. 如果发现难以信赖他人,那就意味着难以给他们布置任务 B. 下属存在严重信任问题 C. 领导者自身存在信任缺失 D. 团队工作氛围严肃
王总经常安排下属做一些他们能力所能及的工作,以锻炼下属的工作能力,同时也使王总能有更多的时间去做其他更重要的事情,这说明授权( )。 选择一项: A. 从长远来说,可以节省更多宝贵的时间 B. 可以确保完成重要的工作,增强团队的信心 C. 从短期来讲,益处不大 D. 提升领导者自身的能力