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个人与团队管理
根据马斯洛的需求层次理论,通过发展友谊,参加社交活动,可用来满足( )的需求。
选择一项:
A. 社会
B. 尊严
C. 物质
D. 成就感
小明是一家IT企业的程序员,为了在工作中实现自己的个人满足感,在IT领域取得一定成就,那么,对他的日常工作行为的描述最恰当的是( )。 选择一项: A. 按计划完成日常工作 B. 尝试开发新的程序 C. 每天超额完成任务 D. 每天得过且过
杨经理为了激励下属,承诺本月个人绩效如果能够增长7倍,就能得到一次去欧洲旅游的机会。那么,根据期望理论,杨经理的这个做法对以下四人中( )激励作用最小。 选择一项: A. 小王(长时间工作,计划出游) B. 小何(刚新婚) C. 小李(打算本月中旬就辞职) D. 小陈(喜欢旅游)
根据期望理论,人们受到激励会产生两种结果。关于两种结果的关系,说法正确的是( )。 选择一项: A. 人们受到激励后,将引起第二级结果,并由此得到第一级结果 B. 人们受到激励后,将引起第一级结果,并由此得到第二级结果 C. 人们受到激励后,将同时引起两种结果 D. 人们受到激励后,根据情况不同,将引起不同的结果,所以两种结果没有关系
将渴望获得奖励和努力工作联系在一起的理论被称为( )理论。 选择一项: A. 公平 B. 双因素 C. 需求层次 D. 期望
双因素理论中的保健因素是指( )。 选择一项: A. 使员工感到不满意的因素 B. 使员工感到满意的因素 C. 能影响员工心理健康的因素 D. 能预防员工疾病的因素
根据赫兹伯格的双因素理论,( )属于激励因素。 选择一项: A. 工资、福利、人际关系 B. 工资、成就、监督 C. 成就、监督、人际关系 D. 成就、发展、责任
赫兹伯格发现,双因素理论中的保健因素是能够满足马斯洛所确定的( )需求的因素。 选择一项: A. 生理、安全和社会 B. 自尊、社会和生理 C. 安全、自我实现和自尊 D. 社会、安全和自我实现
关于X理论,说法正确的是( )。 选择一项: A. 信仰X理论的人认为激励在人们工作中的作为微乎其微 B. 信仰X理论的人认为工作是人们生活的一部分 C. 信仰X理论的人认为人们只有参与工作才能获得乐趣 D. 信仰X理论的人认为人天生懒惰,不愿意工作
老张是某工厂车间主任,负责管理流水线上的工作人员。他认为该车间的工作人员天生懒惰,是不愿意工作、不愿意承担责任的。老张的看法符合( )。 选择一项: A. Y理论 B. Z理论 C. X理论 D. X+Y理论
交流是一个双向的过程,( )无法表明交流是双向的。 选择一项: A. 有人以对方说过的话为基础进行发言 B. 有人扼要重述了对方所表达的核心内容 C. 有人发表了关于团队管理的一些看法 D. 有人针对对方的发言询问相关的问题或作相关的评论
为了保证交流顺畅,达到预期效果,在交流的过程中应注意一些技巧。这些技巧不包括( )。 选择一项: A. 强调个人意愿 B. 谨慎作出假设 C. 保证双向交流 D. 注意倾听
倾听的技巧不包括( )。 选择一项: A. 不要心烦意乱,如果有什么心烦的事情,先忘掉它 B. 认真倾听说话的内容 C. 使用提示和线索来获得没有说出来的信息 D. 遇到相反意见,及时提出
在现实中,并不是每次说话之前,都必须先考虑自己想传达的信息,或说完以后,考虑信息是如何被对方接受(接收并理解)的。只有遇到以下情况时才需要这么做,其中这些情况不包括( )。 选择一项: A. 发送非常重要的信息 B. 自己已经发送了一条不想发送的信息 C. 确定对方是否已经接受信息 D. 没能发送自己想要发送的信息
常见的激励技巧不包括( )。 选择一项: A. 树立榜样 B. 检查自我 C. 创造支持型团队环境 D. 鼓励自我发展
小明是一家IT企业的程序员,为了在工作中实现自己的个人满足感,在IT领域取得一定成就,那么,对他的日常工作行为的描述最恰当的是( )。 选择一项: A. 按计划完成日常工作 B. 尝试开发新的程序 C. 每天超额完成任务 D. 每天得过且过
杨经理为了激励下属,承诺本月个人绩效如果能够增长7倍,就能得到一次去欧洲旅游的机会。那么,根据期望理论,杨经理的这个做法对以下四人中( )激励作用最小。 选择一项: A. 小王(长时间工作,计划出游) B. 小何(刚新婚) C. 小李(打算本月中旬就辞职) D. 小陈(喜欢旅游)
根据期望理论,人们受到激励会产生两种结果。关于两种结果的关系,说法正确的是( )。 选择一项: A. 人们受到激励后,将引起第二级结果,并由此得到第一级结果 B. 人们受到激励后,将引起第一级结果,并由此得到第二级结果 C. 人们受到激励后,将同时引起两种结果 D. 人们受到激励后,根据情况不同,将引起不同的结果,所以两种结果没有关系
将渴望获得奖励和努力工作联系在一起的理论被称为( )理论。 选择一项: A. 公平 B. 双因素 C. 需求层次 D. 期望
双因素理论中的保健因素是指( )。 选择一项: A. 使员工感到不满意的因素 B. 使员工感到满意的因素 C. 能影响员工心理健康的因素 D. 能预防员工疾病的因素
根据赫兹伯格的双因素理论,( )属于激励因素。 选择一项: A. 工资、福利、人际关系 B. 工资、成就、监督 C. 成就、监督、人际关系 D. 成就、发展、责任
赫兹伯格发现,双因素理论中的保健因素是能够满足马斯洛所确定的( )需求的因素。 选择一项: A. 生理、安全和社会 B. 自尊、社会和生理 C. 安全、自我实现和自尊 D. 社会、安全和自我实现
关于X理论,说法正确的是( )。 选择一项: A. 信仰X理论的人认为激励在人们工作中的作为微乎其微 B. 信仰X理论的人认为工作是人们生活的一部分 C. 信仰X理论的人认为人们只有参与工作才能获得乐趣 D. 信仰X理论的人认为人天生懒惰,不愿意工作
老张是某工厂车间主任,负责管理流水线上的工作人员。他认为该车间的工作人员天生懒惰,是不愿意工作、不愿意承担责任的。老张的看法符合( )。 选择一项: A. Y理论 B. Z理论 C. X理论 D. X+Y理论
交流是一个双向的过程,( )无法表明交流是双向的。 选择一项: A. 有人以对方说过的话为基础进行发言 B. 有人扼要重述了对方所表达的核心内容 C. 有人发表了关于团队管理的一些看法 D. 有人针对对方的发言询问相关的问题或作相关的评论
为了保证交流顺畅,达到预期效果,在交流的过程中应注意一些技巧。这些技巧不包括( )。 选择一项: A. 强调个人意愿 B. 谨慎作出假设 C. 保证双向交流 D. 注意倾听
倾听的技巧不包括( )。 选择一项: A. 不要心烦意乱,如果有什么心烦的事情,先忘掉它 B. 认真倾听说话的内容 C. 使用提示和线索来获得没有说出来的信息 D. 遇到相反意见,及时提出
在现实中,并不是每次说话之前,都必须先考虑自己想传达的信息,或说完以后,考虑信息是如何被对方接受(接收并理解)的。只有遇到以下情况时才需要这么做,其中这些情况不包括( )。 选择一项: A. 发送非常重要的信息 B. 自己已经发送了一条不想发送的信息 C. 确定对方是否已经接受信息 D. 没能发送自己想要发送的信息
常见的激励技巧不包括( )。 选择一项: A. 树立榜样 B. 检查自我 C. 创造支持型团队环境 D. 鼓励自我发展